基于KPI的营销绩效管理体系研究--以GS公司营销部门为例

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-9页
第一章 绪论	第9-19页
·选题背景	第9-12页
·GS公司简介	第9-11页
·GS公司营销管理现状和问题	第11-12页
·基本概念和理论基础	第12-17页
·绩效管理的系统性	第12-13页
·员工绩效和组织绩效管理的方法	第13-17页
·本文研究内容	第17-19页
·研究目标和关键问题	第17页
·本文研究的理论意义和实践意义	第17-18页
·论文结构	第18-19页
第二章 GS公司营销部门 KPI指标分析与选择	第19-38页
·KPI绩效考核模式概述	第19-21页
·KPI绩效考核基本模式的导入	第19页
·关键业绩指标的特点	第19-20页
·关键业绩指标确定的原则	第20页
·制定关键业绩指标的方法	第20页
·关键业绩指标实施时的几个注意事项	第20-21页
·KPI指标分析与选择	第21-28页
·营销部门岗位设计	第21-24页
·GS公司营销部KPI的分析和选择	第24-27页
·营销部员工KPI指标体系设计	第27-28页
·KPI指标体系设计	第28-38页
第三章 基于 KPI的营销业绩考核体系研究	第38-49页
·营销人员绩效考核计划	第38页
·营销人员绩效考核主体	第38-40页
·营销人员绩效考核的步骤	第40-44页
·营销人员绩效考核等级	第44-45页
·绩效考核的实际应用	第45-47页
·考评实施程序和反馈制度	第47-49页
·考评实施程序	第47-48页
·考评实施反馈制度	第48-49页
第四章 结论	第49-51页
·本文主要研究成果	第49页
·需配套的改革措施	第49-51页
参考文献	第51-53页
致谢	第53页