| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-11页 |
| ·问题的提出 | 第9页 |
| ·研究的内容 | 第9-10页 |
| ·研究的思路与方法 | 第10-11页 |
| 2 绩效管理的相关理论概述 | 第11-24页 |
| ·绩效管理概述 | 第11-12页 |
| ·绩效管理的相关概念 | 第11页 |
| ·绩效管理的层次 | 第11页 |
| ·绩效管理的目的 | 第11-12页 |
| ·绩效评估概述 | 第12-14页 |
| ·绩效评估的定义与内容 | 第12-14页 |
| ·绩效评估的目的 | 第14页 |
| ·绩效评估与绩效管理之间的关系 | 第14页 |
| ·常用的绩效评估方法 | 第14-20页 |
| ·目标管理法(MBO) | 第14-17页 |
| ·360度考核法 | 第17-18页 |
| ·关键绩效指标体系(KPI) | 第18-19页 |
| ·平衡记分卡(BSC) | 第19-20页 |
| ·主要绩效评估方法比较 | 第20-21页 |
| ·影响企业选择绩效评估方法的因素 | 第21-23页 |
| ·依据评估的目的来选择合适的评估方法 | 第22页 |
| ·依据企业自身的规模与性质来选择评估方法 | 第22页 |
| ·依据员工的知识层次来选择评估方法 | 第22-23页 |
| ·依据评估的侧重点来选择合适的评估方法 | 第23页 |
| ·小结 | 第23-24页 |
| 3 国内污水处理企业员工绩效评估现状及分析 | 第24-36页 |
| ·国内污水处理企业概况 | 第24-28页 |
| ·建国50多年来我国污水处理行业的成长历程 | 第24-26页 |
| ·国内水污染现状和污水处理行业现状 | 第26-27页 |
| ·国内污水处理企业基本特征 | 第27-28页 |
| ·国内污水处理企业员工绩效评估现状及分析 | 第28-33页 |
| ·国内污水处理企业员工绩效评估存在的问题 | 第28-32页 |
| ·国内污水处理企业员工绩效评估问题的原因分析 | 第32-33页 |
| ·改进建议 | 第33-36页 |
| ·准确定位绩效评估的目的 | 第33-34页 |
| ·完善薪酬管理机制 | 第34页 |
| ·确定科学的绩效指标 | 第34页 |
| ·合理设置考评周期 | 第34-35页 |
| ·建立灵活的激励机制 | 第35-36页 |
| 4 重庆市排水有限公司员工绩效评估体系 | 第36-52页 |
| ·公司概况 | 第36-39页 |
| ·公司基本情况 | 第36-37页 |
| ·主城排水工程基本情况 | 第37-38页 |
| ·公司运营情况 | 第38-39页 |
| ·重庆污水处理行业现状 | 第39页 |
| ·绩效评估工作现状 | 第39-41页 |
| ·人力资源管理特点 | 第39页 |
| ·员工绩效评估工作现状 | 第39-41页 |
| ·绩效评估工作存在的问题及原因分析 | 第41-43页 |
| ·绩效评估工作存在的问题 | 第41-42页 |
| ·绩效评估工作问题的原因分析 | 第42-43页 |
| ·改进建议 | 第43-52页 |
| ·借集团公司上市之机，尽快建立战略导向型绩效评估体系 | 第43-44页 |
| ·尽快建立科学、规范的绩效评估体系 | 第44-46页 |
| ·明确岗位目标和关键指标，建立科学的评估指标体系 | 第46-47页 |
| ·灵活运用多种评估方法，构建适用的评估方法体系 | 第47-48页 |
| ·根据不同职位的特点，设定不同的绩效评估周期 | 第48-49页 |
| ·加强对各级人员的培训，确保绩效评估的有效实施 | 第49页 |
| ·重视绩效评估反馈，建立双向沟通机制 | 第49-50页 |
| ·运用激励理论，培育有效地员工激励机制 | 第50-52页 |
| 5 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-64页 |
| A.重庆市排水有限公司XXXX厂年度目标考核实施细则 | 第55-56页 |
| B. 重庆市排水有限公司XXXX厂员工月度绩效考核制度 | 第56-60页 |
| C.重庆市排水有限公司人事年度考核表 | 第60-64页 |
