| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景与课题提出 | 第9-10页 |
| ·研究意义及目的 | 第10-12页 |
| 第二章 胜任特征理论概述 | 第12-22页 |
| ·胜任特征的起源、内涵与特征 | 第12-14页 |
| ·研究起源 | 第12-13页 |
| ·内涵与特征 | 第13-14页 |
| ·胜任特征的构成、结构与建模方法 | 第14-18页 |
| ·胜任特征的构成与结构 | 第14-16页 |
| ·冰川模型 | 第14-15页 |
| ·洋葱模型 | 第15-16页 |
| ·树状模型 | 第16页 |
| ·建模方法 | 第16-18页 |
| ·国外有关胜任特征的研究成果 | 第18-20页 |
| ·国内有关胜任特征的研究成果 | 第20-22页 |
| 第三章 关于本研究 | 第22-25页 |
| ·研究设计 | 第22页 |
| ·研究方法 | 第22-25页 |
| ·研究对象 | 第22-23页 |
| ·研究工具 | 第23-24页 |
| ·研究阶段 | 第24-25页 |
| 第四章 研究内容与研究结果 | 第25-47页 |
| ·通信企业新入职员工胜任特征研究 | 第25-42页 |
| ·访谈结论 | 第25-27页 |
| ·数据分析 | 第27-39页 |
| ·描述性分析 | 第27-30页 |
| ·因子分析 | 第30-38页 |
| ·信度分析 | 第38-39页 |
| ·模型分析 | 第39-42页 |
| ·对比研究——某通信类高校大三学生能力与素质自评研究 | 第42-47页 |
| ·调研情况 | 第42-43页 |
| ·数据分析 | 第43-47页 |
| 第五章 结论与建议 | 第47-50页 |
| ·研究结论 | 第47页 |
| ·研究建议 | 第47-50页 |
| ·对通信企业的建议 | 第47-48页 |
| ·对学生的建议 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 附录一 | 第51-53页 |
| 附录二 | 第53-57页 |
| 附录三 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第59页 |