AB汽车服务公司岗位分析与优化
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究的背景 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11-13页 |
| ·论文研究的框架及思路 | 第13-16页 |
| 第二章 岗位分析的理论基础与方法 | 第16-27页 |
| ·岗位分析相关概念 | 第16-17页 |
| ·岗位分析的作用 | 第16-17页 |
| ·岗位分析溯源与发展 | 第17-22页 |
| ·国外岗位分析研究的起源与发展 | 第17-20页 |
| ·我国岗位分析的发展及存在的问题 | 第20-22页 |
| ·岗位分析理论基础 | 第22-24页 |
| ·劳动分工理论 | 第22页 |
| ·组织理论 | 第22-23页 |
| ·权变理论 | 第23-24页 |
| ·本文采用的信息搜集方法 | 第24-27页 |
| ·观察法 | 第24-25页 |
| ·访谈法 | 第25页 |
| ·关键事件法 | 第25页 |
| ·核对法 | 第25-26页 |
| ·材料分析法 | 第26-27页 |
| 第三章 AB 公司的岗位及相关现状 | 第27-34页 |
| ·AB 公司概况 | 第27-28页 |
| ·AB 公司员工岗位现状 | 第28-34页 |
| ·公司组织结构 | 第28-29页 |
| ·部门职能 | 第29页 |
| ·岗位设置 | 第29-30页 |
| ·业务流程 | 第30-34页 |
| 第四章 AB 公司岗位分析研究 | 第34-39页 |
| ·AB 公司岗位体系存在的问题 | 第34-37页 |
| ·部门职能不健全 | 第34-35页 |
| ·部分岗位职责不清晰 | 第35-36页 |
| ·部分岗位职责设计不合理 | 第36页 |
| ·岗位职责执行力存在问题 | 第36-37页 |
| ·原因分析 | 第37-39页 |
| ·岗位设计缺乏战略规划 | 第37页 |
| ·岗位职责设计缺乏科学规划 | 第37-38页 |
| ·岗位职责设计缺乏流程规划 | 第38页 |
| ·岗位职责实施缺乏保障体系 | 第38-39页 |
| 第五章 岗位体系优化方案设计 | 第39-53页 |
| ·AB 公司岗位体系优化设计的思路 | 第39页 |
| ·AB 公司岗位体系优化设计原则 | 第39-45页 |
| ·AB 公司岗位体系优化设计的方案 | 第45-48页 |
| ·优化设计内容 | 第45页 |
| ·优化设计成果 | 第45-46页 |
| ·完善岗位体系的保障措施 | 第46-48页 |
| ·岗位分析工作的实施 | 第48-53页 |
| ·项目准备 | 第48-49页 |
| ·信息收集分析 | 第49-50页 |
| ·岗位分析结果形成 | 第50-51页 |
| ·方案实施及反馈调整 | 第51-53页 |
| 第六章 方案效果、研究评价与启示 | 第53-58页 |
| ·岗位优化实施的效果 | 第53页 |
| ·岗位分析研究的评价 | 第53-55页 |
| ·优点 | 第54页 |
| ·不足 | 第54-55页 |
| ·对中小型民营企业的启示 | 第55-58页 |
| ·人力资源管理方面 | 第55-56页 |
| ·岗位分析工作方面 | 第56-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-67页 |
| 附1:部门说明书 | 第63-65页 |
| 附2:岗位说明书 | 第65-67页 |