| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 引言 | 第10-15页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-12页 |
| ·研究文献及分析 | 第12页 |
| ·研究的理论工具和技术路线方法 | 第12-13页 |
| ·研究的主要内容 | 第13页 |
| ·创新和不足 | 第13-15页 |
| 2 郑州市市级公立医院发展战略研究的理论基础 | 第15-25页 |
| ·医院发展战略概析 | 第15-17页 |
| ·战略 | 第15页 |
| ·发展战略 | 第15-16页 |
| ·医院发展战略 | 第16-17页 |
| ·医院发展战略的特征 | 第17-19页 |
| ·服务性 | 第17页 |
| ·双重性 | 第17-18页 |
| ·层次性 | 第18页 |
| ·稳定性 | 第18-19页 |
| ·发展性 | 第19页 |
| ·郑州市市级公立医院发展战略研究的理论基础 | 第19-25页 |
| ·非营利性组织理论 | 第19-21页 |
| ·资源导向分析理论 | 第21-22页 |
| ·竞争导向分析理论 | 第22-23页 |
| ·人力资本理论 | 第23-25页 |
| 3 郑州市市级公立医院发展的战略分析 | 第25-33页 |
| ·郑州市市级公立医院发展存在问题及其成因 | 第25-27页 |
| ·郑州市卫生事业发展存在的主要问题 | 第25-26页 |
| ·郑州市市级公立医院存在的主要问题 | 第26-27页 |
| ·影响郑州市市级公立医院发展的主要因素 | 第27-28页 |
| ·市场化竞争主体与郑州市公立医院管理机制的矛盾 | 第27页 |
| ·医院补偿方式与收费制度的矛盾 | 第27-28页 |
| ·郑州市市级公立医院社会定位和市场定位间的矛盾 | 第28页 |
| ·现行医院改革政策不完善 | 第28页 |
| ·郑州市市级公立医院发展的环境分析 | 第28-29页 |
| ·郑州市市级公立医院发展的内部环境分析 | 第28-29页 |
| ·郑州市市级公立医院的外部环境分析 | 第29页 |
| ·郑州市市级公立医院发展的SWOT分析 | 第29-33页 |
| ·郑州市市级公立医院发展的优势分析(strength) | 第29-30页 |
| ·郑州市市级公立医院发展的劣势分析(weakness) | 第30-31页 |
| ·郑州市市级公立医院发展的机遇分析(opportunity) | 第31页 |
| ·郑州市市级公立医院发展的威胁分析(threats) | 第31-33页 |
| 4 郑州市市级公立医院发展战略定位和发展战略的模式选择 | 第33-38页 |
| ·郑州市市级公立医院发展战略目标定位 | 第33-34页 |
| ·郑州市市级公立医院发展战略公益性目标 | 第33页 |
| ·郑州市市级公立医院发展战略社会性目标 | 第33-34页 |
| ·郑州市市级公立医院发展战略可持续性目标 | 第34页 |
| ·郑州市市级公立医院发展战略的主要模式 | 第34-35页 |
| ·郑州市市级公立医院发展战略的模式选择 | 第35-38页 |
| ·郑州市市级公立三级综合性医院的发展战略模式选择 | 第35-36页 |
| ·郑州市市级公立三级专科性医院的发展战略模式选择 | 第36页 |
| ·郑州市市级公立二级综合性医院发展战略模式选择 | 第36-37页 |
| ·郑州市市级公立二级专科性医院发展战略模式选择 | 第37-38页 |
| 5 实证研究-—郑州市第一人民医院发展战略构想 | 第38-50页 |
| ·郑州市第一人民医院概况 | 第38-39页 |
| ·郑州市第一人民医院基本情况 | 第38-39页 |
| ·郑州市第一人民医院发展概况 | 第39页 |
| ·郑州市第一人民医院发展战略选择 | 第39-40页 |
| ·郑州市第一人民医院的使命和定位 | 第39-40页 |
| ·郑州市第一人民医院战略目标 | 第40页 |
| ·郑州市第一人民医院发展战略实施 | 第40-44页 |
| ·积极打造先进"第一"医院文化基石 | 第41-42页 |
| ·科技兴院人才强院，大力加强人力资源开发 | 第42页 |
| ·努力打造学习型医院，新业务技术要有新突破 | 第42-44页 |
| ·开展"六进社区"，实行"片医"负责制，构建和谐医患关系 | 第44-45页 |
| ·开展"六进社区"，拉近医患距离 | 第44-45页 |
| ·延续实行"片医"负责制，建立忠诚客户 | 第45页 |
| ·实施全成本核算，开源节流，增收节支 | 第45-46页 |
| ·方便群众就医启用"爱心一卡通"，向"数字化医院"迈进 | 第46-47页 |
| ·抓好医院党委工作，为实现医院跨越式发展提供保障 | 第47-49页 |
| ·加快优势特色学科发展 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
