基于流程的农村商业银行组织设计研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 国内外文献综述 | 第11-15页 |
1.2.1 关于组织理论的演进 | 第11-13页 |
1.2.2 关于组织理论的研究动态 | 第13页 |
1.2.3 关于流程的概念 | 第13-14页 |
1.2.4 关于流程再造理论发展 | 第14-15页 |
1.2.5 研究评述 | 第15页 |
1.3 本文研究内容及研究意义 | 第15-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第15-17页 |
1.3.2 研究意义 | 第17-18页 |
第2章 流程与组织设计关系研究 | 第18-28页 |
2.1 组织设计 | 第18-21页 |
2.1.1 组织结构概述 | 第18页 |
2.1.2 组织设计主要内容 | 第18-19页 |
2.1.3 组织设计影响因素 | 第19-21页 |
2.1.4 本文对于组织设计的理解 | 第21页 |
2.2 流程 | 第21-22页 |
2.2.1 流程概述 | 第21-22页 |
2.2.2 本文对于流程的理解 | 第22页 |
2.3 流程与组织设计的关系 | 第22-27页 |
2.3.1 对已有研究成果的批判性思考 | 第22-25页 |
2.3.2 流程与组织设计的关系 | 第25页 |
2.3.3 基于流程的组织设计分析路径 | 第25-27页 |
2.4 本章小结 | 第27-28页 |
第3章 支撑农村商业银行价值创造的流程体系研究 | 第28-35页 |
3.1 农商银行组织设计现状分析 | 第28-30页 |
3.2 支持农商银行价值创造的流程体系研究 | 第30-33页 |
3.2.1 价值链理论模型 | 第30页 |
3.2.2 农商银行流程体系建构要点 | 第30-31页 |
3.2.3 以“服务”为核心的农商银行流程体系 | 第31-33页 |
3.3 基于流程的组织设计愿景 | 第33-34页 |
3.4 本章小结 | 第34-35页 |
第4章 基于流程的农村商业银行组织设计 | 第35-50页 |
4.1 基本架构设计 | 第35-41页 |
4.1.1 工作组合决策 | 第35-37页 |
4.1.2 决策权的分配 | 第37-40页 |
4.1.3 管理启示 | 第40-41页 |
4.2 协作工作机制分析与选择 | 第41-46页 |
4.2.1 协作工作机制分析 | 第41-42页 |
4.2.2 协作工作机制选择 | 第42-44页 |
4.2.3 典型流程运转效率动态分析 | 第44-46页 |
4.3 基于自我管理的“全景式”工作分析 | 第46-48页 |
4.3.1 概念概述 | 第46-47页 |
4.3.2 技术路径 | 第47-48页 |
4.4 模块制组织模式 | 第48-49页 |
4.5 本章小结 | 第49-50页 |
第5章 配套保障机制建设 | 第50-56页 |
5.1 绩效考核体系 | 第50-52页 |
5.1.1 设计要点 | 第50页 |
5.1.2 设计框架 | 第50-52页 |
5.2 人才成长机制 | 第52-54页 |
5.2.1 核心目的 | 第52-53页 |
5.2.2 设计框架 | 第53-54页 |
5.3 管理信息系统 | 第54-55页 |
5.4 本章小结 | 第55-56页 |
第6章 结论与展望 | 第56-58页 |
6.1 结论 | 第56页 |
6.2 不足与展望 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第61-62页 |
致谢 | 第62页 |