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基于流程的农村商业银行组织设计研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第10-18页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 国内外文献综述第11-15页
        1.2.1 关于组织理论的演进第11-13页
        1.2.2 关于组织理论的研究动态第13页
        1.2.3 关于流程的概念第13-14页
        1.2.4 关于流程再造理论发展第14-15页
        1.2.5 研究评述第15页
    1.3 本文研究内容及研究意义第15-18页
        1.3.1 研究内容第15-17页
        1.3.2 研究意义第17-18页
第2章 流程与组织设计关系研究第18-28页
    2.1 组织设计第18-21页
        2.1.1 组织结构概述第18页
        2.1.2 组织设计主要内容第18-19页
        2.1.3 组织设计影响因素第19-21页
        2.1.4 本文对于组织设计的理解第21页
    2.2 流程第21-22页
        2.2.1 流程概述第21-22页
        2.2.2 本文对于流程的理解第22页
    2.3 流程与组织设计的关系第22-27页
        2.3.1 对已有研究成果的批判性思考第22-25页
        2.3.2 流程与组织设计的关系第25页
        2.3.3 基于流程的组织设计分析路径第25-27页
    2.4 本章小结第27-28页
第3章 支撑农村商业银行价值创造的流程体系研究第28-35页
    3.1 农商银行组织设计现状分析第28-30页
    3.2 支持农商银行价值创造的流程体系研究第30-33页
        3.2.1 价值链理论模型第30页
        3.2.2 农商银行流程体系建构要点第30-31页
        3.2.3 以“服务”为核心的农商银行流程体系第31-33页
    3.3 基于流程的组织设计愿景第33-34页
    3.4 本章小结第34-35页
第4章 基于流程的农村商业银行组织设计第35-50页
    4.1 基本架构设计第35-41页
        4.1.1 工作组合决策第35-37页
        4.1.2 决策权的分配第37-40页
        4.1.3 管理启示第40-41页
    4.2 协作工作机制分析与选择第41-46页
        4.2.1 协作工作机制分析第41-42页
        4.2.2 协作工作机制选择第42-44页
        4.2.3 典型流程运转效率动态分析第44-46页
    4.3 基于自我管理的“全景式”工作分析第46-48页
        4.3.1 概念概述第46-47页
        4.3.2 技术路径第47-48页
    4.4 模块制组织模式第48-49页
    4.5 本章小结第49-50页
第5章 配套保障机制建设第50-56页
    5.1 绩效考核体系第50-52页
        5.1.1 设计要点第50页
        5.1.2 设计框架第50-52页
    5.2 人才成长机制第52-54页
        5.2.1 核心目的第52-53页
        5.2.2 设计框架第53-54页
    5.3 管理信息系统第54-55页
    5.4 本章小结第55-56页
第6章 结论与展望第56-58页
    6.1 结论第56页
    6.2 不足与展望第56-58页
参考文献第58-61页
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果第61-62页
致谢第62页

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