| 致谢 | 第6-7页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| ABSTRACT | 第8页 |
| 1 引言 | 第11-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容 | 第12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 创新点和不足之处 | 第12-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-20页 |
| 2.1 跨境电商相关文献综述 | 第14-16页 |
| 2.2 跨境电商网络营销和服务文献综述 | 第16-19页 |
| 2.3 小结 | 第19-20页 |
| 3 跨境电商全球速卖通俄语市场概述 | 第20-33页 |
| 3.1 跨境电商俄语系市场发展情况 | 第20-25页 |
| 3.2 跨境电商俄语系平台发展概况 | 第25-31页 |
| 3.3 全球速卖通俄语系平台竞争分析 | 第31-33页 |
| 4 跨境电商俄语系平台语言增值服务内涵和情况:以速卖通为例 | 第33-40页 |
| 4.1 跨境电商俄语系平台语言增值服务内涵 | 第33-35页 |
| 4.2 跨境电商俄语系平台语言增值服务作用 | 第35-37页 |
| 4.3 跨境电商俄语系平台语言增值服务不足 | 第37-40页 |
| 5 跨境电商俄语系平台语言增值服务实证研究:以速卖通为例 | 第40-48页 |
| 5.1 俄语系平台语言增值服务问卷设计 | 第40-41页 |
| 5.2 俄语系平台语言增值服务问卷分析 | 第41-45页 |
| 5.3 俄语系平台语言增值服务策略优化 | 第45-48页 |
| 6 结论和展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-55页 |
| 附录 1 | 第55-60页 |
| 附录 2 | 第60-63页 |