| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10页 |
| 1.3 文献综述 | 第10-12页 |
| 1.4 研究内容 | 第12页 |
| 1.5 研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 三网融合发展现状分析及影响 | 第13-19页 |
| 2.1 国外三网融合发展经验 | 第13-15页 |
| 2.1.1 美国三网融合发展情况 | 第13页 |
| 2.1.2 英国三网融合发展情况 | 第13-14页 |
| 2.1.3 新加坡三网融合发展情况 | 第14页 |
| 2.1.4 国外三网融合经验及启示 | 第14-15页 |
| 2.2 中国三网融合发展现状分析 | 第15-19页 |
| 2.2.1 中国三网融合发展情况 | 第15-16页 |
| 2.2.2 国内三网融合现状 | 第16-17页 |
| 2.2.3 近期中国三网融合发展预测及对电信业的影响 | 第17-19页 |
| 第三章 三网融合背景下GX电信的外部环境分析 | 第19-32页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第19-21页 |
| 3.1.1 政治与法律环境分析 | 第19页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第19-20页 |
| 3.1.3 社会环境分析 | 第20页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第20-21页 |
| 3.2 行业环境分析—波特五力分析模型 | 第21-27页 |
| 3.2.1 供应商的侃价能力 | 第22-23页 |
| 3.2.2 购买者的侃价能力 | 第23页 |
| 3.2.3 潜在新进入者的威胁 | 第23-24页 |
| 3.2.4 替代品的威胁 | 第24页 |
| 3.2.5 竞争者分析 | 第24-27页 |
| 3.3 电信产业价值链分析 | 第27-32页 |
| 3.3.1 电信企业的内部价值链 | 第27-28页 |
| 3.3.2 电信产业价值链(外部价值链)的变化 | 第28-30页 |
| 3.3.3 三网融合背景下的产业价值链下电信运营商的竞争策略 | 第30-32页 |
| 第四章 GX电信内部环境分析及竞争战略分析 | 第32-46页 |
| 4.1 GX电信公司基本情况 | 第32-33页 |
| 4.2 三网融合下GX电信应对竞争的SWOT分析 | 第33-39页 |
| 4.2.1 strengths(优势) | 第33-34页 |
| 4.2.2 weaknesses(劣势) | 第34-35页 |
| 4.2.3 opportunities(机遇) | 第35-36页 |
| 4.2.4 threats(挑战) | 第36-39页 |
| 4.3 三网融合下GX电信波士顿矩阵分析 | 第39-40页 |
| 4.4 三网融合下GX电信应对竞争的战略定位及战略内容 | 第40-46页 |
| 4.4.1 三网融合下GX电信的差异化战略 | 第40-42页 |
| 4.4.2 三网融合下GX电信竞争战略需具备的能力 | 第42-43页 |
| 4.4.3 三网融合下GX电信竞争战略支撑能力构建 | 第43-46页 |
| 第五章 三网融合下GX电信竞争战略实施策略研究 | 第46-58页 |
| 5.1 全力提升重点业务能力 | 第46-49页 |
| 5.1.1 大力发展移动业务 | 第46-47页 |
| 5.1.2 规模发展宽带业务 | 第47-49页 |
| 5.2 努力拓展新兴业务 | 第49-51页 |
| 5.2.1 推进流量业务经营 | 第49-50页 |
| 5.2.2 推动互联网业务发展 | 第50页 |
| 5.2.3 推进ICT业务发展 | 第50-51页 |
| 5.3 全力推进渠道建设 | 第51-53页 |
| 5.3.1 拓宽开放渠道 | 第51页 |
| 5.3.2 做活专营渠道 | 第51-52页 |
| 5.3.3 提升电子渠道 | 第52页 |
| 5.3.4 制定渠道合作策略 | 第52-53页 |
| 5.4 着力增强基础能力 | 第53-55页 |
| 5.4.1 基础网络能力提升 | 第53-54页 |
| 5.4.2 客户服务体系建设 | 第54页 |
| 5.4.3 集约化网络维护体系建设 | 第54-55页 |
| 5.4.4 基础资源能力提升 | 第55页 |
| 5.5 打造出色运营能力 | 第55-56页 |
| 5.5.1 打造网络能力新优势 | 第55-56页 |
| 5.5.2 塑造运维支撑新形象 | 第56页 |
| 5.6 优化组织架构创新体制 | 第56-58页 |
| 5.6.1 优化组织架构 | 第56-57页 |
| 5.6.2 创新新兴业务体制机制 | 第57-58页 |
| 结论与展望 | 第58-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
