| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 论文选题的背景和意义 | 第9-13页 |
| 1.1.1 论文选题的背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1.1 社会背景 | 第9页 |
| 1.1.1.2 企业背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 论文选题的意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第13-14页 |
| 1.3 论文研究的思路方法和主要创新点 | 第14-17页 |
| 1.3.1 论文思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.3 主要创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 培训效果评估的内涵和相关模型 | 第17-24页 |
| 2.1 培训效果评估的内涵 | 第17-18页 |
| 2.2 培训评估模型的分类 | 第18-23页 |
| 2.2.1 基于结果的培训评估模型 | 第19-21页 |
| 2.2.1.1 柯克帕特里克(Kirkpatrick)评估模型 | 第19-20页 |
| 2.2.1.2 其他基于结果的评估模型 | 第20-21页 |
| 2.2.2 基于过程的培训评估模型 | 第21-23页 |
| 2.2.2.1 CIPP评估模型 | 第21-22页 |
| 2.2.2.2 CIRO评估模型 | 第22-23页 |
| 2.3 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 高培中心培训效果评估指标体系的设计 | 第24-42页 |
| 3.1 高培中心培训评估工作的现状和问题 | 第24-27页 |
| 3.1.1 培训评估工作中发现的问题 | 第24-25页 |
| 3.1.2 对评估工作中发现问题的分析 | 第25-27页 |
| 3.2 评估指标体系的选择原则 | 第27-30页 |
| 3.2.1 评估指标体系的效度 | 第27-28页 |
| 3.2.2 评估指标体系的信度 | 第28页 |
| 3.2.3 评估指标体系的维度 | 第28-30页 |
| 3.3 高培中心高管人员培训评估指标体系的设计 | 第30-41页 |
| 3.3.1 高培中心高管人员培训效果评估模型的选择 | 第30-31页 |
| 3.3.2 培训绩效层面评估指标体系的初步设计 | 第31-34页 |
| 3.3.2.1 指标确定的基本思路和方法 | 第31页 |
| 3.3.2.2 指标确定的分析过程 | 第31-33页 |
| 3.3.2.3 培训绩效层面的评估指标 | 第33-34页 |
| 3.3.3 工作绩效层面评估指标体系的初步设计 | 第34-37页 |
| 3.3.3.1 指标确定的基本思路和方法 | 第34-35页 |
| 3.3.3.2 指标确定的分析过程 | 第35-36页 |
| 3.3.3.3 工作绩效层面的评估指标 | 第36-37页 |
| 3.3.4 评估标准等级的划分 | 第37-38页 |
| 3.3.5 高培中心高管人员培训评估指标体系的确定 | 第38-41页 |
| 3.4 本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 培训效果评估指标体系的应用 | 第42-49页 |
| 4.1 培训绩效层面的效果评估分析 | 第42-44页 |
| 4.1.1 学员的基本情况分析 | 第42-43页 |
| 4.1.2 培训绩效层面的调查结果分析 | 第43-44页 |
| 4.2 工作绩效层面的效果评估分析 | 第44-47页 |
| 4.3 培训效果的总结分析 | 第47-48页 |
| 4.4 本章小结 | 第48-49页 |
| 第5章 结论与展望 | 第49-51页 |
| 5.1 论文工作成果 | 第49页 |
| 5.2 存在的问题 | 第49-50页 |
| 5.3 展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录1 培训效果调查问卷(一) | 第54-58页 |
| 附录2 培训效果调查问卷(二) | 第58-60页 |
| 附录3 专家调查问卷(一) | 第60-62页 |
| 附录4：专家调查问卷汇总表(一) | 第62-63页 |
| 附录5：专家调查问卷(二) | 第63-65页 |
| 附录6：专家调查问卷汇总表(二) | 第65-66页 |
| 附录7：专家调查问卷(三) | 第66-67页 |
| 附录8：专家调查问卷汇总表(三) | 第67-68页 |
| 附录9：培训效果调查表 | 第68-69页 |
| 附录10：培训效果跟踪调查表(学员本人填写) | 第69-70页 |
| 附录11：培训效果跟踪调查表(学员上级填写) | 第70-71页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 作者简介 | 第73页 |
