摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 前言 | 第8-12页 |
1.1 研究背景和意义 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 研究方法和框架 | 第10页 |
1.2.1 研究方法 | 第10页 |
1.2.2 研究框架 | 第10页 |
1.3 创新点 | 第10-12页 |
第二章 相关概念与理论综述 | 第12-18页 |
2.1 绩效 | 第12页 |
2.2 绩效考核 | 第12-13页 |
2.2.1 绩效考核的概念 | 第12-13页 |
2.2.2 绩效考核的作用 | 第13页 |
2.3 理论综述 | 第13-18页 |
2.3.1 绩效考核理论发展阶段 | 第13-16页 |
2.3.2 国内外研究现状 | 第16-18页 |
第三章 JP财富管理公司业务人员绩效考核现状分析 | 第18-33页 |
3.1 公司概述 | 第18页 |
3.2 公司业务人员绩效考核制度现状 | 第18-22页 |
3.2.1 绩效考核对象 | 第18-20页 |
3.2.2 绩效考核实施 | 第20页 |
3.2.3 绩效考核结果反馈 | 第20-22页 |
3.3 业务人员绩效考核制度的评价 | 第22-27页 |
3.3.1 问卷调查 | 第22-25页 |
3.3.2 访谈结果综述 | 第25-27页 |
3.4 公司业务人员绩效考核制度存在的问题 | 第27-33页 |
3.4.1 绩效考核观念方面的问题 | 第27-28页 |
3.4.2 绩效考核内容方面的问题 | 第28-29页 |
3.4.3 绩效考核实施方面的问题 | 第29-30页 |
3.4.4 绩效考核结果与反馈方面的问题 | 第30-33页 |
第四章 解决JP财富管理公司业务人员绩效考核问题的对策 | 第33-40页 |
4.1 改进业务人员绩效考核系统的总体思路 | 第33-35页 |
4.1.1 绩效目标的建立与传达 | 第33-34页 |
4.1.2 考评实施流程改进 | 第34-35页 |
4.2 绩效考核观念方面的改进建议 | 第35-36页 |
4.2.1 充分认识到绩效考核的必要性 | 第35页 |
4.2.2 努力转变传统的绩效观念 | 第35-36页 |
4.2.3 加强宣传与沟通 | 第36页 |
4.3 绩效考核内容与实施方面的改进建议 | 第36-37页 |
4.3.1 绩效考核的全流程规范化和标准化 | 第36页 |
4.3.2 绩效考核全流程的透明化和民主化 | 第36-37页 |
4.4 绩效考核结果与反馈方面的改进建议 | 第37-38页 |
4.4.1 充分认识到绩效考核结果的价值 | 第37页 |
4.4.2 改进现行的激励机制 | 第37-38页 |
4.4.3 激励机制与绩效考核有机结合 | 第38页 |
4.5 绩效考核制度改进的保障 | 第38-40页 |
4.5.1 绩效管理人员的培养和使用应当实现专业化 | 第38-39页 |
4.5.2 考核手段自动化 | 第39-40页 |
第五章 结论与展望 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-45页 |
致谢 | 第45-46页 |