摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究目的和意义 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-10页 |
1.2 论文的研究方法 | 第10页 |
1.3 研究的内容及框架 | 第10-12页 |
第二章 相关理论概述 | 第12-19页 |
2.1 培训师及其相关理论 | 第12-13页 |
2.1.1 培训的理论界定 | 第12页 |
2.1.2 培训机构中培训师的概念 | 第12-13页 |
2.2 绩效理论研究综述 | 第13-16页 |
2.2.1 国外绩效研究 | 第13-16页 |
2.2.2 国内绩效研究 | 第16页 |
2.3 员工满意度的相关研究 | 第16-19页 |
2.3.1 国外满意度研究 | 第16-17页 |
2.3.2 国内满意度研究 | 第17-19页 |
第三章 WFKJ培训公司培训师绩效工资满意度的调查与设计 | 第19-25页 |
3.1 WFKJ培训公司概况 | 第19-21页 |
3.1.1 公司简介 | 第19-20页 |
3.1.2WFKJ公司培训师绩效工资现状 | 第20-21页 |
3.2 调查研究设计与实施 | 第21-25页 |
3.2.1 调查方法与访谈对象 | 第21-22页 |
3.2.2 样本及研究工具 | 第22页 |
3.2.3 资料来源与获取方法 | 第22页 |
3.2.4 调查时间与实施 | 第22-23页 |
3.2.5 数据整理与分析 | 第23页 |
3.2.6 质量控制 | 第23-25页 |
第四章 研究结果分析与讨论 | 第25-36页 |
4.1 满意度总体分析 | 第26-27页 |
4.2 问卷结构效度检验分析(Validity Analysis) | 第27-28页 |
4.3 问卷相关分析(Correlations) | 第28-29页 |
4.4 问卷信度分析(Reliability Analysis) | 第29-30页 |
4.5 个体特征对绩效工资满意度关键影响因素 | 第30-33页 |
4.5.1 性别对绩效工资满意度的影响 | 第30-31页 |
4.5.2 不同年龄特征对绩效工资满意度的影响 | 第31页 |
4.5.3 不同学历对绩效工资满意度的影响 | 第31-32页 |
4.5.4 不同工作年限对绩效工资满意度的影响 | 第32页 |
4.5.5 月平均收入对绩效工资满意度的影响 | 第32-33页 |
4.6 培训师绩效工资满意度模型 | 第33-36页 |
第五章 研究结论与建议 | 第36-44页 |
5.1 公司绩效考核存在的问题与建议 | 第36-39页 |
5.1.1 课时数问题 | 第36页 |
5.1.2 上岗和评级问题 | 第36-37页 |
5.1.3 工作态度问题 | 第37-38页 |
5.1.4 工作质量考核问题 | 第38-39页 |
5.2 对培训师绩效工资的改革建议 | 第39-44页 |
5.2.1 调整绩效工资的计算基数 | 第39-40页 |
5.2.2 提高各部门自身经营水平 | 第40-41页 |
5.2.3 职岗匹配 | 第41-42页 |
5.2.4 课程开发 | 第42-44页 |
第六章 总结 | 第44-46页 |
6.1 论文总结 | 第44页 |
6.2 研究不足及展望 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
附录 | 第48-53页 |
致谢 | 第53页 |