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厦门国贸物业管理有限公司发展战略研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第1章 绪论第9-17页
    1.1 研究背景与意义第9-10页
    1.2 文献综述第10-11页
    1.3 研究思路与论文框架第11-13页
        1.3.1 研究思路第11-12页
        1.3.2 论文框架第12-13页
    1.4 研究方法和技术路线第13-14页
        1.4.1 研究方法第13-14页
        1.4.2 技术路线第14页
    1.5 本文特色第14-17页
第2章 概念界定和相关理论综述第17-23页
    2.1 概念界定第17-19页
    2.2 相关理论综述第19-23页
        2.2.1 战略管理理论综述第19-21页
        2.2.2 委托代理理论第21-23页
第3章 厦门国贸物业的外部环境分析第23-37页
    3.1 宏观环境分析第23-27页
        3.1.1 政策法律环境分析第23-25页
        3.1.2 社会环境分析第25页
        3.1.3 经济环境分析第25-27页
        3.1.4 技术环境分析第27页
    3.2 行业环境分析第27-37页
        3.2.1 行业竞争环境分析第28-32页
        3.2.2 行业市场细分分析第32-33页
        3.2.3 行业内结构化分析第33-37页
第4章 厦门国贸物业的内部环境分析第37-51页
    4.1 厦门国贸物业背景及现状分析第37-41页
        4.1.1 厦门国贸物业基本情况第37-38页
        4.1.2 母公司的基本情况第38页
        4.1.3 组织结构情况分析第38-40页
        4.1.4 项目情况分析第40-41页
    4.2 厦门国贸物业资源能力分析第41-51页
        4.2.1 人力资源分析第41-44页
        4.2.2 服务质量分析第44-46页
        4.2.3 品牌分析第46-47页
        4.2.4 市场营销能力分析第47页
        4.2.5 财务分析第47-48页
        4.2.6 信息化建设分析第48-51页
第5章 厦门国贸物业发展战略的制定第51-59页
    5.1 SWOT分析第51-56页
        5.1.1 优势分析第51-52页
        5.1.2 劣势分析第52页
        5.1.3 机会分析第52-53页
        5.1.4 威胁分析第53页
        5.1.5 SWOT分析矩阵第53-56页
    5.2 发展战略类型的选择第56页
    5.3 竞争战略类别的选择第56-57页
    5.4 总体发展思路和战略定位第57页
        5.4.1 总体发展思路第57页
        5.4.2 战略定位第57页
    5.5 战略目标第57-59页
        5.5.1 组织结构目标第57页
        5.5.2 业务发展目标第57页
        5.5.3 人力资源目标第57-58页
        5.5.4 服务质量目标第58页
        5.5.5 品牌目标第58页
        5.5.6 财务目标第58页
        5.5.7 信息化建设目标第58-59页
第6章 厦门国贸物业发展战略实施的保障措施第59-69页
    6.1 组织保障措施第59页
    6.2 资源保障措施第59-67页
        6.2.1 人力资源保障措施第59-62页
        6.2.2 服务质量保障措施第62-64页
        6.2.3 品牌保障措施第64页
        6.2.4 财务保障措施第64-65页
        6.2.5 市场营销保障措施第65-66页
        6.2.6 信息化建设保障措施第66-67页
    6.3 思想观念保障措施第67-69页
        6.3.1 高层管理团队思想观念的统一第68页
        6.3.2 广大员工的认同第68-69页
第7章 结论与展望第69-73页
    7.1 结论第69-70页
    7.2 展望第70-73页
参考文献第73-75页
致谢第75-76页
个人简历第76页

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