厦门国贸物业管理有限公司发展战略研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
1.2 文献综述 | 第10-11页 |
1.3 研究思路与论文框架 | 第11-13页 |
1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
1.3.2 论文框架 | 第12-13页 |
1.4 研究方法和技术路线 | 第13-14页 |
1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
1.4.2 技术路线 | 第14页 |
1.5 本文特色 | 第14-17页 |
第2章 概念界定和相关理论综述 | 第17-23页 |
2.1 概念界定 | 第17-19页 |
2.2 相关理论综述 | 第19-23页 |
2.2.1 战略管理理论综述 | 第19-21页 |
2.2.2 委托代理理论 | 第21-23页 |
第3章 厦门国贸物业的外部环境分析 | 第23-37页 |
3.1 宏观环境分析 | 第23-27页 |
3.1.1 政策法律环境分析 | 第23-25页 |
3.1.2 社会环境分析 | 第25页 |
3.1.3 经济环境分析 | 第25-27页 |
3.1.4 技术环境分析 | 第27页 |
3.2 行业环境分析 | 第27-37页 |
3.2.1 行业竞争环境分析 | 第28-32页 |
3.2.2 行业市场细分分析 | 第32-33页 |
3.2.3 行业内结构化分析 | 第33-37页 |
第4章 厦门国贸物业的内部环境分析 | 第37-51页 |
4.1 厦门国贸物业背景及现状分析 | 第37-41页 |
4.1.1 厦门国贸物业基本情况 | 第37-38页 |
4.1.2 母公司的基本情况 | 第38页 |
4.1.3 组织结构情况分析 | 第38-40页 |
4.1.4 项目情况分析 | 第40-41页 |
4.2 厦门国贸物业资源能力分析 | 第41-51页 |
4.2.1 人力资源分析 | 第41-44页 |
4.2.2 服务质量分析 | 第44-46页 |
4.2.3 品牌分析 | 第46-47页 |
4.2.4 市场营销能力分析 | 第47页 |
4.2.5 财务分析 | 第47-48页 |
4.2.6 信息化建设分析 | 第48-51页 |
第5章 厦门国贸物业发展战略的制定 | 第51-59页 |
5.1 SWOT分析 | 第51-56页 |
5.1.1 优势分析 | 第51-52页 |
5.1.2 劣势分析 | 第52页 |
5.1.3 机会分析 | 第52-53页 |
5.1.4 威胁分析 | 第53页 |
5.1.5 SWOT分析矩阵 | 第53-56页 |
5.2 发展战略类型的选择 | 第56页 |
5.3 竞争战略类别的选择 | 第56-57页 |
5.4 总体发展思路和战略定位 | 第57页 |
5.4.1 总体发展思路 | 第57页 |
5.4.2 战略定位 | 第57页 |
5.5 战略目标 | 第57-59页 |
5.5.1 组织结构目标 | 第57页 |
5.5.2 业务发展目标 | 第57页 |
5.5.3 人力资源目标 | 第57-58页 |
5.5.4 服务质量目标 | 第58页 |
5.5.5 品牌目标 | 第58页 |
5.5.6 财务目标 | 第58页 |
5.5.7 信息化建设目标 | 第58-59页 |
第6章 厦门国贸物业发展战略实施的保障措施 | 第59-69页 |
6.1 组织保障措施 | 第59页 |
6.2 资源保障措施 | 第59-67页 |
6.2.1 人力资源保障措施 | 第59-62页 |
6.2.2 服务质量保障措施 | 第62-64页 |
6.2.3 品牌保障措施 | 第64页 |
6.2.4 财务保障措施 | 第64-65页 |
6.2.5 市场营销保障措施 | 第65-66页 |
6.2.6 信息化建设保障措施 | 第66-67页 |
6.3 思想观念保障措施 | 第67-69页 |
6.3.1 高层管理团队思想观念的统一 | 第68页 |
6.3.2 广大员工的认同 | 第68-69页 |
第7章 结论与展望 | 第69-73页 |
7.1 结论 | 第69-70页 |
7.2 展望 | 第70-73页 |
参考文献 | 第73-75页 |
致谢 | 第75-76页 |
个人简历 | 第76页 |