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北勤集团员工关系管理研究--基于合同制员工的研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第7-10页
    1.1 研究背景和意义第7-8页
        1.1.1 研究背景第7页
        1.1.2 研究意义第7-8页
    1.2 研究内容和方法第8-10页
        1.2.1 研究内容第8-9页
        1.2.2 研究方法第9-10页
第二章 员工关系管理研究文献综述第10-16页
    2.1 员工关系管理概述第10-11页
        2.1.1 员工关系内涵第10页
        2.1.2 员工关系管理第10-11页
    2.2 员工关系管理基础理论第11-12页
        2.2.1 行为科学理论第11页
        2.2.2 社会交换理论第11页
        2.2.3 心理契约理论第11-12页
    2.3 员工关系影响因素研究第12-13页
        2.3.1 外部影响因素第12页
        2.3.2 内部影响因素第12-13页
    2.4 员工关系管理对策研究第13-16页
        2.4.1 实行有效的激励制度第13-14页
        2.4.2 注重沟通管理第14页
        2.4.3 加强企业文化建设第14-16页
第三章 北勤集团简介及员工管理现状第16-20页
    3.1 北勤集团简介第16页
    3.2 北勤集团人力资源评价第16-18页
        3.2.1 人员岗位分布第16-17页
        3.2.2 人员年龄结构第17页
        3.2.3 人员受教育情况第17-18页
    3.3 北勤集团员工关系管理现状第18-20页
        3.3.1 员工关系管理意识缺失第18页
        3.3.2 员工关系管理体系不健全第18-19页
        3.3.3 员工关系管理亟待改善第19-20页
第四章 北勤集团员工关系存在的问题与分析第20-36页
    4.1 员工关系管理体系不完善第20-22页
    4.2 企业内部沟通不畅第22-25页
    4.3 员工培训体系不健全第25-27页
    4.4 员工激励方式单一第27-30页
    4.5 企业文化建设流于形式第30-36页
第五章 北勤集团员工关系管理策略第36-42页
    5.1 构建高绩效人力资源系统第36-37页
    5.2 完善企业沟通机制第37-38页
    5.3 健全企业培训体系第38-39页
    5.4 改进企业激励机制第39页
    5.5 树立"以人为本"的企业文化第39-42页
第六章 结论与展望第42-44页
    6.1 结论第42-43页
    6.2 展望第43-44页
参考文献第44-48页
附录A第48-51页
在学期间的研究成果第51-52页
致谢第52页

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