| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·企业概况 | 第8-9页 |
| ·研究的内容与方法 | 第9-10页 |
| ·一般业务凭证定义 | 第9页 |
| ·一般业务凭证在银行业务中的情况简介 | 第9-10页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·主要研究内容 | 第11-12页 |
| ·本文标准化制定流程 | 第12-13页 |
| ·选题意义 | 第13-14页 |
| ·选题理论意义 | 第13页 |
| ·选题现实意义 | 第13-14页 |
| 第二章 理论基础及国内外研究现状 | 第14-18页 |
| ·标准化的理论研究 | 第14-15页 |
| ·标准定义 | 第14页 |
| ·标准化定义 | 第14-15页 |
| ·国内外研究现状 | 第15-18页 |
| 第三章 ABOC 银行的一般业务凭证管理现状分析 | 第18-26页 |
| ·一般业务凭证管理现状 | 第18页 |
| ·实例分析 | 第18-19页 |
| ·存在的问题分析 | 第19-22页 |
| ·问题产生的原因 | 第22-23页 |
| ·行业特点 | 第23-26页 |
| 第四章 ABOC 银行的一般业务凭证管理思路及方案 | 第26-40页 |
| ·总体设想 | 第26-28页 |
| ·优化思路 | 第28-30页 |
| ·将“以客户为中心、以市场为导向”作为出发点 | 第28页 |
| ·充分利用金融技术，注重核心环节、核心系统的改造 | 第28-29页 |
| ·严格落实、持续改进 | 第29-30页 |
| ·具体优化方案 | 第30-40页 |
| ·基础工作（准备阶段） | 第31-32页 |
| ·第一阶段 | 第32-33页 |
| ·第二阶段 | 第33-37页 |
| ·第三阶段 | 第37-40页 |
| 第五章 方案分析 | 第40-46页 |
| ·标准化管理方案可行性分析 | 第40-43页 |
| ·成本测算 | 第40-42页 |
| ·系统支持 | 第42-43页 |
| ·后台集中的完成 | 第43页 |
| ·标准化管理方案存在的不足 | 第43-46页 |
| ·方案需要较长的时间推进、落实 | 第43-44页 |
| ·特殊情况有待进一步验证 | 第44-46页 |
| 第六章 结论 | 第46-48页 |
| ·主要结论 | 第46页 |
| ·结论局限性 | 第46-47页 |
| ·下一步需要研究的内容 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |