L商厦新生代员工离职问题研究
| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-19页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·理论意义 | 第14页 |
| ·实践意义 | 第14-15页 |
| ·研究思路与方法 | 第15-16页 |
| ·研究思路 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·论文内容与结构框架 | 第16-17页 |
| ·研究的创新点 | 第17-19页 |
| 第2章 理论综述 | 第19-31页 |
| ·“新生代员工”的界定 | 第19-20页 |
| ·员工流动的基本理论 | 第20-23页 |
| ·勒温的场论 | 第20-21页 |
| ·组织寿命学说 | 第21页 |
| ·库克曲线 | 第21-22页 |
| ·目标一致理论 | 第22-23页 |
| ·员工离职的理论模型 | 第23-27页 |
| ·马奇(March)和西蒙(Simon)模型 | 第23-24页 |
| ·普莱斯(Price)模型 | 第24-25页 |
| ·莫布雷(Mobley)中介链模型 | 第25-26页 |
| ·扩展的莫布雷模型 | 第26-27页 |
| ·满意度理论 | 第27-31页 |
| ·工作满意度形成的理论基础 | 第28-29页 |
| ·工作满意度的调查方法 | 第29-31页 |
| 第3章 L商厦现状分析与评价 | 第31-37页 |
| ·L商厦概况 | 第31页 |
| ·L商厦人力资源现状 | 第31-32页 |
| ·L商厦人力资源基本构成情况 | 第31-32页 |
| ·L商厦的人力资源规划 | 第32页 |
| ·L商厦新生代员工离职现状 | 第32-34页 |
| ·员工离职对L商厦造成的影响 | 第34-37页 |
| ·削弱市场竞争力 | 第34页 |
| ·增加经营成本 | 第34-35页 |
| ·影响员工稳定性和企业凝聚力 | 第35页 |
| ·影响人力资源管理 | 第35-37页 |
| 第4章 L商厦新生代员工离职原因分析 | 第37-56页 |
| ·离职面谈记录分析 | 第37-40页 |
| ·工作满意度问卷调查及统计分析 | 第40-47页 |
| ·问卷的结构与内容 | 第40页 |
| ·调查样本的基本情况 | 第40-41页 |
| ·整体满意度分析 | 第41-42页 |
| ·组织环境满意度分析 | 第42-43页 |
| ·人力资源管理满意度分析 | 第43-44页 |
| ·工作回报满意度分析 | 第44-46页 |
| ·离职倾向调查分析 | 第46-47页 |
| ·主观性问题汇总分析 | 第47页 |
| ·个体访谈调查结果与分析 | 第47-50页 |
| ·L商厦中高层领导访谈 | 第47-49页 |
| ·离职新生代员工访谈 | 第49-50页 |
| ·L商厦新生代员工离职原因分析 | 第50-55页 |
| ·企业外部原因分析 | 第50页 |
| ·企业内部原因分析 | 第50-54页 |
| ·新生代员工自身原因分析 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第5章 结论与建议 | 第56-63页 |
| ·完善现有的薪酬体系 | 第56-57页 |
| ·完善招聘选人机制 | 第57-58页 |
| ·帮助员工做好职业规划 | 第58-59页 |
| ·建立多样化的培训体系 | 第59-60页 |
| ·建立有效沟通机制 | 第60-61页 |
| ·落实人性化管理 | 第61-62页 |
| ·构建以人为本的企业文化 | 第62-63页 |
| 第6章 结语 | 第63-64页 |
| 附录1 | 第64-65页 |
| 附录2 | 第65-67页 |
| 参考资料： | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |
