摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第一章 绪论 | 第11-15页 |
第一节 研究背景及意义 | 第11-12页 |
第二节 研究内容 | 第12-13页 |
第三节 研究创新 | 第13页 |
第四节 本文的章节结构 | 第13-15页 |
第二章 绩效考核的理论及实践启示 | 第15-24页 |
第一节 绩效考核的概念和意义 | 第15-18页 |
一、绩效的概念 | 第15-16页 |
二、绩效考核的概念 | 第16页 |
三、绩效考核的意义 | 第16-18页 |
第二节 绩效考核常用理论 | 第18-20页 |
一、SMART原则 | 第18页 |
二、平衡计分卡(BSC) | 第18-19页 |
三、经济增加值(EVA,Economic Value Added) | 第19页 |
四、关键绩效指标(KPI,Key Performance Indicator) | 第19-20页 |
第三节 商业银行绩效实践启示 | 第20-24页 |
一、国外商业银行绩效考核的述评 | 第20-21页 |
二、我国商业银行绩效考核的评述 | 第21-22页 |
三、对绩效考核制度设计的启示 | 第22-24页 |
第三章 成都市农信联社现行的目标考核制度评价 | 第24-35页 |
第一节 成都市农信联社概况 | 第24-26页 |
一、统一法人前成都市农村信用社系统概况 | 第24页 |
二、成都市农信联社的发展现状 | 第24-26页 |
第二节 目标考核在农村信用社经营管理历程中的作用 | 第26-27页 |
一、目标考核的制定背景 | 第26-27页 |
二、目标考核在经营管理历程中起到了积极的作用 | 第27页 |
第三节 经营环境的改变亟需经营管理制度的改革创新 | 第27-35页 |
一、成都市农信联社的经营特点 | 第28-32页 |
二、传统管理模式下的目标考核的不适应性 | 第32-34页 |
三、建立和健全绩效考核制度的必要性 | 第34-35页 |
第四章 成都市农信联社绩效考核体系的构建 | 第35-43页 |
第一节 构建成都市农信联社绩效考核体系的意义与目的 | 第35-37页 |
一、绩效考核制度能够促进公司战略目标的实现 | 第35页 |
二、绩效考核制度能够强化公司人力资源管理 | 第35-36页 |
三、绩效考核制度能够为公司文化的建设提供保障 | 第36-37页 |
第二节 绩效考核体系构建的总体原则 | 第37-40页 |
一、目标一致原则 | 第37页 |
二、导向性原则 | 第37-38页 |
三、可测性原则 | 第38页 |
四、全面性原则 | 第38-40页 |
第三节 绩效考核体系的整体框架 | 第40-43页 |
一、绩效管理需要建立制度体系 | 第40页 |
二、指标体系设置的依据 | 第40-41页 |
三、整体框架的搭建 | 第41-43页 |
第五章 成都市农信联社绩效考核制度与实施 | 第43-64页 |
第一节 经营计划的确定与分解 | 第43-46页 |
一、经营计划的确定 | 第43-44页 |
二、经营计划的分解规则 | 第44-45页 |
三、进度安排 | 第45-46页 |
第二节 关键指标的设置 | 第46-55页 |
第三节 指标值的计算 | 第55-60页 |
一、财务费用配置——控制费用类指标 | 第55-56页 |
二、绩效配置标准——薪酬类指标 | 第56-57页 |
三、绩效评价——计分评价指标 | 第57-60页 |
第四节 绩效考核的组织实施 | 第60-61页 |
第五节 绩效考核体系的评价 | 第61-64页 |
一、绩效考核体系充分体现了公司的发展战略和经营模式转变的要求 | 第61页 |
二、巩固了成都市农信联社"三农"主力军的地位 | 第61-62页 |
三、注重绩效考核的公正性 | 第62页 |
四、引入了经济资本管理理念 | 第62页 |
五、引入了管理业绩指标 | 第62-64页 |
第六章 总结 | 第64-67页 |
第一节 全文的主线 | 第64页 |
第二节 绩效考核体系的不足之处以及下一步改进方向 | 第64-66页 |
一、经济资本和经济增加值的计算设计不尽精细 | 第64-65页 |
二、经营环境的考察尚不够细化 | 第65页 |
三、考核的体系尚不尽完整 | 第65-66页 |
四、非财务类考核指标尚需进一步完善 | 第66页 |
第三节 结语 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-69页 |
致谢 | 第69页 |