宁波建工集团员工绩效考核体系研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-19页 |
1.1 研究的背景与意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 相关研究综述 | 第13-16页 |
1.2.1 国外相关研究综述 | 第13-14页 |
1.2.2 国内文献综述 | 第14-16页 |
1.3 研究内容 | 第16-17页 |
1.4 研究方法 | 第17-18页 |
1.4.1 文献分析法 | 第17页 |
1.4.2 问卷调査法 | 第17页 |
1.4.3 定量和定性分析的方法 | 第17-18页 |
1.5 论文创新点 | 第18-19页 |
第2章 绩效考核概念及理论基础 | 第19-27页 |
2.1 绩效考核的界定 | 第19-20页 |
2.2 绩效考核的意义 | 第20-22页 |
2.2.1 绩效考核促进企业实现战略目标 | 第20页 |
2.2.2 绩效考核可以作为制定薪酬的依据 | 第20页 |
2.2.3 绩效考核为员工培训提供依据 | 第20-21页 |
2.2.4 绩效考核是人力资源管理的重要工具 | 第21页 |
2.2.5 绩效考核是激励员工的重要方法 | 第21页 |
2.2.6 绩效考核是平等竞争的前提 | 第21-22页 |
2.3 绩效考核的方法 | 第22-24页 |
2.3.1 平衡计分卡(BSC) | 第22页 |
2.3.2 关键绩效指标法(KPI) | 第22-23页 |
2.3.3 经济增加值(EVA) | 第23-24页 |
2.4 绩效考核的原则 | 第24页 |
2.5 绩效考核的理论基础 | 第24-27页 |
2.5.1 国外理论基础 | 第24-25页 |
2.5.2 国内理论基础 | 第25-27页 |
第3章 宁波建工集团员工绩效考评的现状分析 | 第27-39页 |
3.1 宁波建工集团概况 | 第27-28页 |
3.2 人力资源管理组织机构 | 第28-30页 |
3.3 宁波建工集团员工绩效考评的现状 | 第30-32页 |
3.3.1 问卷调查 | 第30页 |
3.3.2 调查结果 | 第30-32页 |
3.4 宁波建工集团绩效考评存在的问题 | 第32-36页 |
3.4.1 绩效考核主体过于单一 | 第32-33页 |
3.4.2 绩效考核的指标设置不科学 | 第33-34页 |
3.4.3 不重视绩效考核反馈和改进 | 第34-36页 |
3.5 存在问题的原因分析 | 第36-39页 |
3.5.1 领导对考核工作认识不到位 | 第36页 |
3.5.2 相关人员专业知识较为缺乏 | 第36-37页 |
3.5.3 考核主体太单一 | 第37页 |
3.5.4 绩效考核目标设置缺乏科学性 | 第37页 |
3.5.5 考核过程不合理 | 第37-38页 |
3.5.6 绩效反馈不合理 | 第38页 |
3.5.7 缺少监督机制 | 第38-39页 |
第4章 宁波建工集团员工绩效考核方案优化设计 | 第39-57页 |
4.1 构建评价体系的原则 | 第39-41页 |
4.1.1 实行多种类型的考核制度 | 第39页 |
4.1.2 公平公正公开原则 | 第39页 |
4.1.3 客观性原则 | 第39-40页 |
4.1.4 坚持绩效考核与员工晋升规划相结合 | 第40页 |
4.1.5 差别性原则 | 第40页 |
4.1.6 反馈原则 | 第40页 |
4.1.7 实用可操作性原则 | 第40-41页 |
4.2 宁波建工集团绩效考核主体优化设计 | 第41-43页 |
4.2.1 考核主体 | 第41-42页 |
4.2.2 考核方法 | 第42-43页 |
4.3 考核指标优化设计 | 第43-50页 |
4.3.1 绩效考核指标结构的优化 | 第43-44页 |
4.3.2 绩效考核目标设计优化 | 第44-50页 |
4.4 绩效反馈 | 第50-55页 |
4.4.1 考核结果分析 | 第50-53页 |
4.4.2 考核结果的应用 | 第53-55页 |
4.5 绩效反馈机制优化 | 第55-57页 |
第5章 绩效考核体系的实施及保障措施 | 第57-61页 |
5.1 组织和制度保障 | 第57-58页 |
5.1.1 建立专业的考核组织 | 第57页 |
5.1.2 加强制度建设 | 第57-58页 |
5.2 文化保障 | 第58页 |
5.3 信息系统保障 | 第58-59页 |
5.4 日常工作保障 | 第59-61页 |
5.4.1 进行宣传培训 | 第59页 |
5.4.2 注重绩效考核过程中的沟通技巧 | 第59页 |
5.4.3 重视绩效考核结果 | 第59-61页 |
第6章 结论 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
致谢 | 第65-67页 |
附录 宁波建工集团绩效满意度问卷调査表 | 第67-68页 |