| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义和价值 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究意义 | 第9页 |
| 1.2.2 选题价值 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 研究方法及内容 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第14-15页 |
| 2 相关理论概述 | 第15-20页 |
| 2.1 供应链管理理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 供应链管理基本模型 | 第15-16页 |
| 2.1.2 供应链管理发展阶段及趋势分析 | 第16-17页 |
| 2.2 供应商关系管理理论 | 第17-18页 |
| 2.2.1 供应商关系及其主要形式 | 第17页 |
| 2.2.2 供应商关系管理的内容 | 第17-18页 |
| 2.3 价值链理论和竞争五力模型 | 第18-20页 |
| 2.3.1 价值链理论 | 第18-19页 |
| 2.3.2 竞争五力模型 | 第19-20页 |
| 3 A医药企业供应商关系管理现状分析 | 第20-27页 |
| 3.1 A医药企业基本情况及业务范围 | 第20-22页 |
| 3.2 A医药企业供应商关系管理概况 | 第22-23页 |
| 3.3 A医药企业供应商关系管理存在的问题 | 第23-27页 |
| 3.3.1 公司与供应商未形成长期的战略联盟 | 第23-24页 |
| 3.3.2 中小型供应商缺乏信息技术支撑,信息共享性差 | 第24-25页 |
| 3.3.3 对供应商的选择评估不够 | 第25页 |
| 3.3.4 其他部门与供应商的沟通合作不够 | 第25-27页 |
| 4 A医药企业供应商关系管理的对策建议 | 第27-41页 |
| 4.1 建立战略联盟关系 | 第27-29页 |
| 4.1.1 战略联盟关系建立的制约因素 | 第28页 |
| 4.1.2 战略联盟关系的发展和保持 | 第28-29页 |
| 4.2 建立供应商选择与选择标准 | 第29-31页 |
| 4.2.1 成立供应商评价与选择小组 | 第29页 |
| 4.2.2 确定现有和潜在的供应商 | 第29-30页 |
| 4.2.3 制定供应商评价标准 | 第30页 |
| 4.2.4 选择供应商 | 第30-31页 |
| 4.3 建立供应商信息共享与交流系统 | 第31-34页 |
| 4.3.1 信息共享与交流系统建立的影响因素 | 第32-33页 |
| 4.3.2 电子数据交换(EDI) | 第33-34页 |
| 4.4 完善供应商质量管理体系 | 第34-37页 |
| 4.4.1 供应商质量管理标准 | 第34-36页 |
| 4.4.2 提出供应商质量改进目标 | 第36-37页 |
| 4.4.3 指导供应商发展和持续改进 | 第37页 |
| 4.5 完善供应商合同与风险管理 | 第37-41页 |
| 4.5.1 供应商合同与订单管理 | 第37-39页 |
| 4.5.2 有效识别供应商关系管理中的风险 | 第39-40页 |
| 4.5.3 供应商风险控制与处理 | 第40页 |
| 4.5.4 供应商风险规避方法 | 第40-41页 |
| 5 A医药企业供应商关系管理的保障措施 | 第41-46页 |
| 5.1 加强对供应商管理人员的职业道德管理 | 第41-42页 |
| 5.1.1 强化员工个人职业操守意识 | 第41页 |
| 5.1.2 支持合乎道德规范的行为 | 第41-42页 |
| 5.1.3 加强公司外部审计 | 第42页 |
| 5.2 优化公司组织结构 | 第42-43页 |
| 5.2.1 建立跨部门协作的供应商管理团队 | 第42-43页 |
| 5.2.2 构建水平的组织结构 | 第43页 |
| 5.2.3 优化组织结构调整的方法 | 第43页 |
| 5.3 完善供应商激励机制 | 第43-45页 |
| 5.3.1 价格激励与订单激励 | 第44页 |
| 5.3.2 商誉激励与信息激励 | 第44页 |
| 5.3.3 淘汰激励 | 第44-45页 |
| 5.4 加强对供应商关系管理人员的培训 | 第45-46页 |
| 5.4.1 职业道德培训 | 第45页 |
| 5.4.2 谈判沟通能力培训 | 第45页 |
| 5.4.3 合同管理培训 | 第45-46页 |
| 6 研究结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |