五龙媒矿管理人员忠诚度影响因素研究
致谢 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第9-18页 |
1.1 问题提出 | 第9页 |
1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2.1 理论意义 | 第10页 |
1.2.2 实践意义 | 第10页 |
1.3 国内外研究现状及述评 | 第10-16页 |
1.3.1 员工忠诚度的涵义 | 第11-12页 |
1.3.2 员工忠诚度的影响因素 | 第12-14页 |
1.3.3 员工忠诚度的测量 | 第14-15页 |
1.3.4 研究述评 | 第15-16页 |
1.4 研究内容、方法与技术路线 | 第16-18页 |
1.4.1 研究内容 | 第16页 |
1.4.2 研究方法与技术路线 | 第16-18页 |
2 五龙煤矿管理人员忠诚状况与研究设计 | 第18-26页 |
2.1 忠诚度访谈 | 第19-20页 |
2.1.1 访谈目的 | 第19页 |
2.1.2 访谈对象与部门 | 第19页 |
2.1.3 访谈方式与内容 | 第19页 |
2.1.4 访谈结果分析 | 第19-20页 |
2.2 调查问卷的初步设计与检验 | 第20-22页 |
2.2.1 调查问卷初步设计 | 第20-21页 |
2.2.2 测量工具与初步样本收集 | 第21页 |
2.2.3 预试结果分析 | 第21-22页 |
2.3 正式调查问卷的设计与检验 | 第22-26页 |
2.3.1 问卷结构与数据收集 | 第22页 |
2.3.2 管理人员忠诚度影响因素量表检验 | 第22-26页 |
3 数据分析 | 第26-39页 |
3.1 描述性统计分析 | 第26-30页 |
3.1.1 自然状况描述性分析 | 第26-27页 |
3.1.2 忠诚度现状描述性分析 | 第27-28页 |
3.1.3 收入水平描述性分析 | 第28-29页 |
3.1.4 工作状况描述性分析 | 第29页 |
3.1.5 生活状况描述性分析 | 第29-30页 |
3.2 方差分析 | 第30-36页 |
3.2.1 忠诚度各维度的正态性检验 | 第30-31页 |
3.2.2 年龄方差分析 | 第31-32页 |
3.2.3 受教育程度方差分析 | 第32-33页 |
3.2.4 月平均收入方差分析 | 第33-34页 |
3.2.5 发展空间方差分析 | 第34-35页 |
3.2.6 工作烦恼方差分析 | 第35-36页 |
3.3 忠诚度影响因素分析讨论 | 第36-39页 |
4 五龙煤矿管理人员忠诚度提升建议 | 第39-42页 |
4.1 制定公平合理的薪酬制度 | 第39页 |
4.2 加强情感建设提升管理人员忠诚度 | 第39-40页 |
4.3 建立企业领导与管理人员的日常沟通渠道 | 第40-42页 |
5 结论与展望 | 第42-43页 |
5.1 研究结论 | 第42页 |
5.2 研究展望 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
附录A 访谈提纲 | 第46-48页 |
附录B 管理人员忠诚度调查问卷 | 第48-51页 |
作者简历 | 第51-53页 |
学位论文数据集 | 第53页 |