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苏仙岭旅游公司员工绩效管理改进研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
插图索引第10-11页
附表索引第11-12页
第1章 绪论第12-24页
   ·研究背景及意义第12-13页
     ·研究背景第12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究的理论基础及文献综述第13-21页
     ·绩效的含义及其特点第13-15页
     ·绩效管理的含义及其主要内容第15-18页
     ·绩效管理的主要方法第18-21页
   ·研究内容和方法第21-24页
     ·研究内容第21-22页
     ·研究方法第22-24页
第2章 苏仙岭旅游公司现有员工绩效管理分析第24-33页
   ·公司基本情况第24-28页
     ·公司概况第24-25页
     ·公司的发展阶段及战略第25-26页
     ·公司文化第26-28页
   ·公司绩效管理现状与问题第28-33页
     ·公司现有绩效管理内容第28-29页
     ·现有绩效管理存在的问题第29-33页
第3章 苏仙岭旅游公司员工绩效管理改进方案第33-49页
   ·旅游企业员工绩效管理的特点第33-36页
     ·旅游企业人力资源和员工绩效管理特点第33-34页
     ·国外旅游企业员工绩效管理经验第34-35页
     ·国内旅游企业员工绩效管理经验第35-36页
   ·苏仙岭旅游公司员工绩效管理改进原则和目标第36-40页
     ·绩效管理改进的原则第36-37页
     ·明确公司的战略目标第37-39页
     ·绩效管理改进的目标第39-40页
   ·苏仙岭旅游公司员工绩效管理改进方案内容第40-49页
     ·公司岗位任职要求第40-42页
     ·确定绩效考核主体第42页
     ·确定绩效考评指标第42-45页
     ·确定绩效考核周期第45-46页
     ·考核流程设计第46-49页
第4章 苏仙岭旅游公司员工绩效管理改革方案的实施第49-67页
   ·员工绩效管理改革方案的实施步骤第49-56页
     ·绩效沟通第49-50页
     ·绩效指导第50-53页
     ·绩效信息的收集和整理第53-54页
     ·绩效考核第54-56页
   ·员工绩效管理改革方案的实施条件第56-59页
     ·领导层的重视与支持第56-58页
     ·制度规范化第58-59页
     ·组织机构保障第59页
   ·员工绩效管理改革方案的实施措施第59-67页
     ·建立相配套的报酬分配机制第59-61页
     ·绩效考核价值导向的企业文化建设第61-63页
     ·完善和建立岗位分析及绩效培训制度第63-64页
     ·建立畅通的管理信息系统第64-66页
     ·绩效管理改革的预期效果第66-67页
结论第67-69页
参考文献第69-72页
致谢第72页

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