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招商银行深圳分行营业部企业文化构建研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-15页
   ·研究背景第8页
   ·研究意义第8-9页
   ·研究方法第9-10页
     ·比较分析法第9页
     ·案例分析法第9页
     ·历史资料法第9-10页
     ·访谈调查法第10页
   ·研究现状第10-13页
     ·企业文化管理研究现状第10-11页
     ·银行文化管理研究现状第11-13页
   ·研究思路第13-15页
2 基础理论第15-21页
   ·相关概念界定第15-16页
     ·文化第15页
     ·企业文化第15-16页
     ·企业文化构建第16页
   ·相关基础理论第16-21页
     ·文化分类理论第16-19页
     ·文化分层理论第19-21页
3 招商银行深圳分行营业部企业文化现状及问题第21-29页
   ·招商银行和深圳分行及营业部简介第21页
     ·招商银行简介第21页
     ·深圳分行简介第21页
     ·深圳分行营业部简介第21页
   ·招商银行企业文化发展历程第21-25页
     ·创业阶段的文化建设第22页
     ·发展阶段的文化建设第22页
     ·成熟阶段的文化建设第22-23页
     ·整合阶段的文化建设第23-25页
   ·招商银行深圳分行营业部企业文化建设存在的问题第25-27页
     ·企业文化不符合营业部实际第25页
     ·企业文化的相关内容缺失第25-26页
     ·企业管理不符合文化理念第26页
     ·制度文化存在一定缺陷第26页
     ·企业文化建设技巧缺乏第26-27页
   ·招商银行深圳分行营业部企业文化建设问题的根源第27-29页
     ·思想不解放第27页
     ·领导不重视第27-28页
     ·机构不健全第28页
     ·投入不够多第28页
     ·员工不认可第28-29页
4 招商银行深圳分行营业部企业文化构建策略第29-37页
   ·招商银行深圳分行营业部企业文化构建原则第29-31页
     ·领导推动与全员参与相结合第29-30页
     ·继承发展与突出特色相结合第30页
     ·保持稳定与适应变化相结合第30-31页
   ·招商银行深圳分行营业部企业文化体系设计第31-34页
     ·提炼文化要素第31-32页
     ·打造文化体系第32-34页
   ·招商银行深圳分行营业部企业文化实施第34-37页
     ·招商银行深圳分行营业部企业文化实施过程第34-35页
     ·招商银行深圳分行营业部企业文化实施保障第35-37页
结论第37-38页
参考文献第38-40页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第40-41页
致谢第41-43页

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