招商银行深圳分行营业部企业文化构建研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·比较分析法 | 第9页 |
| ·案例分析法 | 第9页 |
| ·历史资料法 | 第9-10页 |
| ·访谈调查法 | 第10页 |
| ·研究现状 | 第10-13页 |
| ·企业文化管理研究现状 | 第10-11页 |
| ·银行文化管理研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究思路 | 第13-15页 |
| 2 基础理论 | 第15-21页 |
| ·相关概念界定 | 第15-16页 |
| ·文化 | 第15页 |
| ·企业文化 | 第15-16页 |
| ·企业文化构建 | 第16页 |
| ·相关基础理论 | 第16-21页 |
| ·文化分类理论 | 第16-19页 |
| ·文化分层理论 | 第19-21页 |
| 3 招商银行深圳分行营业部企业文化现状及问题 | 第21-29页 |
| ·招商银行和深圳分行及营业部简介 | 第21页 |
| ·招商银行简介 | 第21页 |
| ·深圳分行简介 | 第21页 |
| ·深圳分行营业部简介 | 第21页 |
| ·招商银行企业文化发展历程 | 第21-25页 |
| ·创业阶段的文化建设 | 第22页 |
| ·发展阶段的文化建设 | 第22页 |
| ·成熟阶段的文化建设 | 第22-23页 |
| ·整合阶段的文化建设 | 第23-25页 |
| ·招商银行深圳分行营业部企业文化建设存在的问题 | 第25-27页 |
| ·企业文化不符合营业部实际 | 第25页 |
| ·企业文化的相关内容缺失 | 第25-26页 |
| ·企业管理不符合文化理念 | 第26页 |
| ·制度文化存在一定缺陷 | 第26页 |
| ·企业文化建设技巧缺乏 | 第26-27页 |
| ·招商银行深圳分行营业部企业文化建设问题的根源 | 第27-29页 |
| ·思想不解放 | 第27页 |
| ·领导不重视 | 第27-28页 |
| ·机构不健全 | 第28页 |
| ·投入不够多 | 第28页 |
| ·员工不认可 | 第28-29页 |
| 4 招商银行深圳分行营业部企业文化构建策略 | 第29-37页 |
| ·招商银行深圳分行营业部企业文化构建原则 | 第29-31页 |
| ·领导推动与全员参与相结合 | 第29-30页 |
| ·继承发展与突出特色相结合 | 第30页 |
| ·保持稳定与适应变化相结合 | 第30-31页 |
| ·招商银行深圳分行营业部企业文化体系设计 | 第31-34页 |
| ·提炼文化要素 | 第31-32页 |
| ·打造文化体系 | 第32-34页 |
| ·招商银行深圳分行营业部企业文化实施 | 第34-37页 |
| ·招商银行深圳分行营业部企业文化实施过程 | 第34-35页 |
| ·招商银行深圳分行营业部企业文化实施保障 | 第35-37页 |
| 结论 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41-43页 |