| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 导论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.5 研究创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 绩效考核的相关理论及方法 | 第17-25页 |
| 2.1 绩效考核理论概述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 绩效管理的定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 绩效管理的影响因素 | 第18-19页 |
| 2.1.3 绩效指标的制定 | 第19-20页 |
| 2.1.4 绩效考核的执行 | 第20页 |
| 2.2 绩效考核的方法 | 第20-25页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第20-21页 |
| 2.2.2 KPI考核法 | 第21-22页 |
| 2.2.3 360度考核法 | 第22页 |
| 2.2.4 平衡记分卡法 | 第22-24页 |
| 2.2.5 战略地图 | 第24-25页 |
| 第三章 YL 医药企业绩效考核管理的现状 | 第25-37页 |
| 3.1 YL 医药行业特点 | 第25-26页 |
| 3.2 YL 医药企业简介 | 第26页 |
| 3.3 YL 医药企业销售部门现状 | 第26-28页 |
| 3.3.1 YL 医药企业销售部门结构 | 第26-27页 |
| 3.3.2 YL 医药企业部门销售途径 | 第27页 |
| 3.3.3 YL 医药企业销售部门考核情况 | 第27-28页 |
| 3.4 YL 医药企业销售人员绩效考核现状分析 | 第28-32页 |
| 3.4.1 问卷调查绩效管理满意度分析 | 第28-31页 |
| 3.4.2 销售部门人员提出的绩效管理改进因素分析 | 第31-32页 |
| 3.5 YL 医药企业销售人员绩效考核管理的现状 | 第32-34页 |
| 3.6 YL 医药企业销售人员绩效管理存在的问题 | 第34-35页 |
| 3.7 YL 医药企业销售人员绩效管理问题的形成原因 | 第35-37页 |
| 第四章 YL医药企业绩效考核管理的改进措施 | 第37-50页 |
| 4.1 YL医药企业销售人员绩效考核体系建立的目的 | 第37页 |
| 4.2 YL医药企业销售人员绩效考核体系建立的原则 | 第37-38页 |
| 4.3 YL医药企业销售人员绩效考核体系建立的思路 | 第38-39页 |
| 4.4 YL 医药企业销售人员绩效考核体系构建方案 | 第39-50页 |
| 4.4.1 绩效计划环节 | 第40-42页 |
| 4.4.2 绩效指标体系设定环节 | 第42-47页 |
| 4.4.3 绩效考核环节 | 第47-48页 |
| 4.4.4 绩效反馈环节 | 第48页 |
| 4.4.5 绩效应用环节 | 第48-50页 |
| 第五章 结论 | 第50-52页 |
| 5.1 优化内容总结 | 第50-51页 |
| 5.2 不足之处 | 第51页 |
| 5.3 借鉴意义 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附件一 | 第55-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
