| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外相关研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内相关研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 本文的创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论综述及理论基础 | 第15-25页 |
| 2.1 企业绩效管理 | 第15-18页 |
| 2.1.1 企业绩效管理相关概念 | 第15-17页 |
| 2.1.2 绩效管理的理论基础 | 第17-18页 |
| 2.2 平衡计分卡 | 第18-21页 |
| 2.2.1 平衡计分卡的相关概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 平衡计分卡的应用方式及现状 | 第19-20页 |
| 2.2.3 平衡计分卡的优劣分析 | 第20-21页 |
| 2.3 媒体组织绩效管理 | 第21-24页 |
| 2.3.1 组织绩效管理研究 | 第21-22页 |
| 2.3.2 组织绩效管理方法研究 | 第22-23页 |
| 2.3.3 传媒组织绩效管理研究 | 第23-24页 |
| 2.4 相关研究评述 | 第24-25页 |
| 第3章 国内新媒体企业绩效管理现状分析 | 第25-31页 |
| 3.1 国内新媒体行业的现状 | 第25-27页 |
| 3.2 新媒体企业绩效管理的现状 | 第27-28页 |
| 3.3 新媒体企业绩效管理中存在的普遍问题 | 第28-31页 |
| 3.3.1 绩效管理意识淡薄 | 第28页 |
| 3.3.2 绩效管理体系仍不完善 | 第28-29页 |
| 3.3.3 绩效管理流程系统不科学 | 第29-31页 |
| 第4章 XD新媒体公司绩效管理现状评述 | 第31-43页 |
| 4.1 XD新媒体公司绩效管理概况 | 第31-38页 |
| 4.1.1 XD新媒体公司概况 | 第31-32页 |
| 4.1.2 XD新媒体公司组织架构 | 第32-33页 |
| 4.1.3 XD新媒体公司岗位分布及员工特点 | 第33-36页 |
| 4.1.4 XD新媒体公司绩效考核现状 | 第36-38页 |
| 4.2 XD新媒体公司绩效管理存在的问题及原因分析 | 第38-43页 |
| 4.2.1 绩效管理认识不足,缺乏全面绩效管理理念 | 第39页 |
| 4.2.2 绩效管理目标设置不合理,目标缺乏可行性 | 第39-40页 |
| 4.2.3 绩效管理指标不符合岗位职责,无法准确衡量实际绩效 | 第40页 |
| 4.2.4 绩效管理信息采集方式单一,所得信息主观性强 | 第40-41页 |
| 4.2.5 绩效管理沟通反馈不理想,激励与约束效果不足 | 第41-43页 |
| 第5章 XD新媒体公司基于平衡计分卡的绩效管理优化对策 | 第43-73页 |
| 5.1 强化平衡计分卡战略理念,进行全面绩效管理 | 第43-46页 |
| 5.1.1 推行单纯绩效考核向全面绩效管理转化 | 第43页 |
| 5.1.2 克服绩效管理误区 | 第43-45页 |
| 5.1.3 提高高管层绩效管理水平 | 第45-46页 |
| 5.2 确定合理的绩效管理目标,明确绩效管理方向 | 第46-48页 |
| 5.2.1 科学配置绩效管理目标结构 | 第46-47页 |
| 5.2.2 科学分配绩效管理短中长期目标 | 第47-48页 |
| 5.3 运用平衡计分卡,形成科学的绩效管理体系 | 第48-70页 |
| 5.3.1 全面贯彻绩效管理体系构建准则 | 第48-49页 |
| 5.3.2 科学确定绩效管理的构成体系 | 第49-52页 |
| 5.3.3 有效界定主要岗位绩效考核指标 | 第52-56页 |
| 5.3.4 实现基于平衡计分卡的绩效管理PDCA循环 | 第56-70页 |
| 5.4 明确绩效管理分类权重,合理配置各类权重 | 第70-71页 |
| 5.4.1 客观指标权重和主观指标权重 | 第70-71页 |
| 5.4.2 个人绩效权重和团队绩效权重 | 第71页 |
| 5.5 强化双向沟通,注重考核结果反馈 | 第71-73页 |
| 5.5.1 持续有效地进行双向的绩效目标沟通 | 第71-72页 |
| 5.5.2 优化绩效反馈系统流程和操作方法 | 第72-73页 |
| 第6章 XD新媒体公司基于平衡计分卡的绩效管理优化保障措施 | 第73-78页 |
| 6.1 加强组织保障,保持良好的用户基础和社会影响力 | 第73页 |
| 6.2 加强资金保障,保证良好的现金流和母公司的资金支持 | 第73-74页 |
| 6.3 加强制度保障,完善各项制度,提升制度执行力 | 第74-75页 |
| 6.4 加强人员保障,强化员工归属感,进行长期人才储备 | 第75-78页 |
| 第7章 结论与展望 | 第78-80页 |
| 7.1 主要结论 | 第78页 |
| 7.2 研究展望 | 第78-80页 |
| 附录1 XD新媒体公司绩效管理访谈提纲 | 第80-81页 |
| 附录2 XD新媒体公司绩效管理调查问卷及其分析 | 第81-87页 |
| 附录3 XD新媒体公司编辑类岗位内部执行力核心指标数据表(节选) | 第87-101页 |
| 参考文献 | 第101-105页 |
| 致谢 | 第105页 |
