社交媒体中口碑信息和营销信息的采纳对比研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 本文创新点 | 第14-15页 |
| 1.5 论文框架 | 第15-16页 |
| 第二章 理论基础与文献综述 | 第16-28页 |
| 2.1 社交媒体口碑 | 第16-19页 |
| 2.1.1 社交媒体口碑概念和特点 | 第16-18页 |
| 2.1.2 社交媒体口碑相关研究 | 第18-19页 |
| 2.2 社交媒体营销 | 第19-22页 |
| 2.2.1 社交媒体营销概念和特点 | 第19-21页 |
| 2.2.2 社交媒体营销相关研究 | 第21-22页 |
| 2.3 归因理论 | 第22-23页 |
| 2.3.1 归因理论概述 | 第22-23页 |
| 2.3.2 归因理论相关研究 | 第23页 |
| 2.4 信息采纳相关理论 | 第23-26页 |
| 2.4.1 精细加工可能性模型 | 第23-24页 |
| 2.4.2 技术接受模型 | 第24-25页 |
| 2.4.3 信息采纳模型 | 第25-26页 |
| 2.5 文献小结 | 第26-28页 |
| 第三章 研究模型与假设 | 第28-36页 |
| 3.1 研究模型 | 第28-29页 |
| 3.2 研究假设 | 第29-36页 |
| 3.2.1 信息质量与感知有用性的关系 | 第29-32页 |
| 3.2.2 信源可信度与感知有用性的关系 | 第32页 |
| 3.2.3 信息类型的调节作用 | 第32-35页 |
| 3.2.4 感知有用性与信息采纳的关系 | 第35-36页 |
| 第四章 实证研究 | 第36-66页 |
| 4.1 问卷设计 | 第36-45页 |
| 4.1.1 变量定义和测量 | 第36-40页 |
| 4.1.2 问卷结构 | 第40页 |
| 4.1.3 问卷预调查 | 第40-45页 |
| 4.2 描述性统计分析 | 第45-47页 |
| 4.2.1 问卷收集情况 | 第45-46页 |
| 4.2.2 问卷描述统计分析 | 第46-47页 |
| 4.3 信度与效度分析 | 第47-52页 |
| 4.3.1 信度分析 | 第47-49页 |
| 4.3.2 效度分析 | 第49-52页 |
| 4.4 假设检验 | 第52-65页 |
| 4.4.1 主效应检验 | 第52-56页 |
| 4.4.2 中介效应检验 | 第56-58页 |
| 4.4.3 调节效应检验 | 第58-65页 |
| 4.5 假设检验结果小结 | 第65-66页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第66-69页 |
| 5.1 研究结论 | 第66-67页 |
| 5.2 管理启示 | 第67页 |
| 5.3 研究不足与展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-75页 |
| 附录: 问卷调查表 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第79页 |
