摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 研究内容与方法 | 第12页 |
1.2.1 研究内容 | 第12页 |
1.2.2 研究方法 | 第12页 |
1.3 研究技术路线 | 第12-13页 |
1.4 创新点 | 第13-14页 |
第二章 理论基础与文献综述 | 第14-26页 |
2.1 组织公平感的文献综述 | 第14-17页 |
2.1.1 组织公平感的概念 | 第14页 |
2.1.2 组织公平感的研究进展与维度 | 第14-15页 |
2.1.3 组织公平感的结果变量 | 第15-17页 |
2.2 员工满意度的文献综述 | 第17-19页 |
2.2.1 员工满意度的概念 | 第17页 |
2.2.2 员工满意度的理论基础 | 第17-18页 |
2.2.3 员工满意度的构成因素 | 第18-19页 |
2.3 工作绩效的文献综述 | 第19-21页 |
2.3.1 工作绩效的概念 | 第19页 |
2.3.2 工作绩效的维度 | 第19-20页 |
2.3.3 影响工作绩效的相关因素 | 第20-21页 |
2.4 组织公平感、员工满意度与工作绩效关系研究 | 第21-26页 |
2.4.1 组织公平感与员工满意度之间的关系 | 第21-22页 |
2.4.2 员工满意度与工作绩效之间的关系 | 第22-23页 |
2.4.3 组织公平感与工作绩效之间的关系 | 第23页 |
2.4.4 员工满意度中介的组织公平感和工作绩效关系 | 第23-26页 |
第三章 航空公司员工组织公平感与工作绩效关系的研究假设与研究设计 | 第26-35页 |
3.1 航空公司人力资源管理问题分析 | 第26-27页 |
3.2 预调查 | 第27-29页 |
3.2.1 预调查的程序 | 第27-28页 |
3.2.2 预调查的结果 | 第28-29页 |
3.3 研究假设 | 第29-30页 |
3.3.1 航空公司员工组织公平感对工作绩效的影响 | 第29页 |
3.3.2 航空公司员工组织公平感对员工满意度的影响 | 第29-30页 |
3.3.3 航空公司员工满意度对工作绩效的影响 | 第30页 |
3.3.4 航空公司员工满意度的中介假设 | 第30页 |
3.4 研究模型的建立 | 第30-31页 |
3.5 量表的设计 | 第31-35页 |
3.5.1 航空公司员工组织公平感量表的设计 | 第31-32页 |
3.5.2 航空公司员工满意度量表的设计 | 第32-33页 |
3.5.3 航空公司员工工作绩效量表的设计 | 第33-35页 |
第四章 航空公司员工组织公平感与工作绩效关系的数据处理与分析 | 第35-52页 |
4.1 数据收集 | 第35-36页 |
4.2 描述性统计 | 第36-38页 |
4.2.1 样本统计量的描述性统计 | 第36-37页 |
4.2.2 变量的描述性统计 | 第37-38页 |
4.3 信度与效度分析 | 第38-42页 |
4.3.1 信度分析 | 第38页 |
4.3.2 探索性因子分析 | 第38-41页 |
4.3.3 验证性因子分析 | 第41-42页 |
4.4 同源方差分析 | 第42-43页 |
4.5 相关性分析 | 第43-46页 |
4.6 回归分析 | 第46-52页 |
4.6.1 航空公司员工组织公平感及其维度与工作绩效的回归分析 | 第46-47页 |
4.6.2 航空公司员工组织公平感及其维度与员工满意度的回归分析 | 第47-49页 |
4.6.3 航空公司员工满意度与工作绩效的回归分析 | 第49页 |
4.6.4 航空公司员工满意度对组织公平感及其维度与工作绩效的中介作用回归分析 | 第49-52页 |
第五章 研究结论与管理启示 | 第52-60页 |
5.1 研究结论 | 第52-54页 |
5.1.1 航空公司员工组织公平感对工作绩效的影响 | 第52-53页 |
5.1.2 航空公司组织公平感对员工满意度的影响 | 第53页 |
5.1.3 航空公司员工满意度对工作绩效的影响 | 第53-54页 |
5.1.4 航空公司员工满意度的中介作用 | 第54页 |
5.2 管理启示 | 第54-60页 |
5.2.1 航空公司员工满意度、组织公平感和工作绩效优化流程 | 第55-57页 |
5.2.2 航空公司员工满意度、组织公平感和工作绩效优化策略 | 第57-60页 |
第六章 总结与展望 | 第60-63页 |
6.1 总结 | 第60-61页 |
6.2 研究局限 | 第61页 |
6.3 研究展望 | 第61-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-70页 |
附录A 访谈问卷 | 第70-71页 |
附录B 正式调查问卷 | 第71-75页 |
作者简介 | 第75页 |