| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路及研究方法 | 第10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 研究内容和论文框架 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.3.2 论文框架 | 第10-12页 |
| 第2章 跨文化冲突与管理的相关理论 | 第12-22页 |
| 2.1 文献综述 | 第12-13页 |
| 2.1.1 国外相关研究综述 | 第12-13页 |
| 2.1.2 国内相关研究综述 | 第13页 |
| 2.2 文化、文化差异及相关理论 | 第13-17页 |
| 2.2.1 文化与企业文化 | 第13-14页 |
| 2.2.2 文化差异及其主要表现 | 第14-15页 |
| 2.2.3 文化差异分析模型与理论 | 第15-17页 |
| 2.3 跨文化冲突及其相关理论 | 第17-22页 |
| 2.3.1 跨文化冲突 | 第17页 |
| 2.3.2 跨文化冲突管理的方法与模式 | 第17-19页 |
| 2.3.3 跨文化沟通理论 | 第19页 |
| 2.3.4 跨文化人力资源管理理论 | 第19-22页 |
| 第3章 LA公司概况与跨文化冲突的表现 | 第22-27页 |
| 3.1 LA公司概况与调查分析研究 | 第22-24页 |
| 3.1.1 LA公司概况 | 第22-24页 |
| 3.1.2 LA公司调查分析研究 | 第24页 |
| 3.2 LA公司跨文化冲突的表现 | 第24-27页 |
| 3.2.1 LA公司跨文化冲突在行为方式上的表现 | 第24-25页 |
| 3.2.2 LA公司跨文化冲突在决策制定上的表现 | 第25页 |
| 3.2.3 LA公司跨文化冲突在人力资源管理上的表现 | 第25页 |
| 3.2.4 LA公司跨文化冲突在管理流程上的表现 | 第25-26页 |
| 3.2.5 LA公司跨文化冲突在其他方面的表现 | 第26-27页 |
| 第4章 LA公司跨文化冲突的原因分析 | 第27-31页 |
| 4.1 LA公司行为方式上跨文化冲突的原因 | 第27-28页 |
| 4.2 LA公司决策制定上跨文化冲突的原因 | 第28-29页 |
| 4.3 LA公司人力资源管理上跨文化冲突的原因 | 第29页 |
| 4.4 LA公司管理流程上跨文化冲突的原因 | 第29页 |
| 4.5 LA公司其他方面跨文化冲突的原因 | 第29-31页 |
| 第5章 LA公司解决跨文化冲突的对策 | 第31-36页 |
| 5.1 合资企业跨文化冲突处理原则与策略选择 | 第31页 |
| 5.1.1 合资企业跨文化冲突处理原则 | 第31页 |
| 5.1.2 合资企业跨文化冲突处理的策略选择 | 第31页 |
| 5.2 LA公司解决跨文化冲突的对策 | 第31-34页 |
| 5.2.1 树立正确的跨文化管理理念 | 第31-32页 |
| 5.2.2 完善绩效考评体系 | 第32页 |
| 5.2.3 建立沟通和反馈机制 | 第32-33页 |
| 5.2.4 加强公司的团队建设 | 第33页 |
| 5.2.5 开展跨文化培训 | 第33-34页 |
| 5.3 LA公司实现跨文化融合的保障机制 | 第34-36页 |
| 5.3.1 加强全员对文化差异和冲突的重视 | 第34页 |
| 5.3.2 开展好企业文化的宣贯工作 | 第34页 |
| 5.3.3 建立跨文化冲突反馈机制 | 第34-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |