XS公司组织变革研究
中文摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景及对象 | 第10页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
1.3 研究方法 | 第11-12页 |
1.3.1 文献研究法 | 第11-12页 |
1.3.2 访谈法 | 第12页 |
1.3.3 比较研究法 | 第12页 |
1.4 国内外相关文献综述 | 第12-13页 |
1.5 研究思路与框架 | 第13-15页 |
2 理论回顾 | 第15-32页 |
2.1 组织与组织理论流派 | 第15-17页 |
2.1.1 组织的定义 | 第15页 |
2.1.2 组织理论流派 | 第15-17页 |
2.2 组织结构分类 | 第17-23页 |
2.2.1 简单组织结构 | 第17-18页 |
2.2.2 直线-职能式组织结构 | 第18-19页 |
2.2.3 事业部组织结构 | 第19-20页 |
2.2.4 矩阵式组织结构 | 第20-23页 |
2.3 组织变革的种类与模型 | 第23-29页 |
2.3.1 组织变革分类 | 第23-24页 |
2.3.2 组织变革模型 | 第24-26页 |
2.3.3 组织变革的方式 | 第26-27页 |
2.3.4 组织变革的阻力及克服 | 第27-29页 |
2.4 组织变革动因分析 | 第29-30页 |
2.4.1 环境变化导致变革需求的产生 | 第29-30页 |
2.4.2 外部压力变化导致变革需求的产生 | 第30页 |
2.5 本文组织变革方式的选择 | 第30-31页 |
2.6 小结 | 第31-32页 |
3 XS公司组织现状分析 | 第32-44页 |
3.1 公司概况及组织架构 | 第32-33页 |
3.2 公司外部环境状况 | 第33-35页 |
3.2.1 宏观环境 | 第33-34页 |
3.2.2 行业环境分析及竞争对手状况 | 第34-35页 |
3.3 公司组织架构存在的问题 | 第35-39页 |
3.3.1 当前组织架构不适合多项目的推行 | 第35-36页 |
3.3.2 当前组织架构影响部门之间的协作 | 第36-37页 |
3.3.3 研发部门之间权责划分不明确 | 第37页 |
3.3.4 认证部设置及测试部等级设置存在问题 | 第37页 |
3.3.5 测试部门设置不合理导致设备利用率低 | 第37-39页 |
3.4 公司人资制度方面存在的问题 | 第39-41页 |
3.4.1 员工职业发展空间有限 | 第39-40页 |
3.4.2 绩效考评不公导致人员流失 | 第40页 |
3.4.3 高层过于集权 | 第40-41页 |
3.5 组织中存在跨文化冲突 | 第41页 |
3.6 研发标准化程度不够 | 第41-42页 |
3.7 同行公司组织模式对比 | 第42-43页 |
3.8 小结 | 第43-44页 |
4 XS公司组织变革方案设计 | 第44-70页 |
4.1 组织变革方案设计的指导思想 | 第44页 |
4.2 组织架构调整与新部门设置 | 第44-49页 |
4.2.1 研发单位采用平衡矩阵组织架构 | 第44-46页 |
4.2.2 增设项目管理部与文管部 | 第46-49页 |
4.3 增设研发副总和运营管理副总职位 | 第49-51页 |
4.4 测试部门整合与调整 | 第51-53页 |
4.4.1 测试部门的整合 | 第51-52页 |
4.4.2 兼容性测试部架构优化 | 第52-53页 |
4.5 部门及岗位调整 | 第53-54页 |
4.5.1 撤销认证部 | 第53-54页 |
4.5.2 研发子部门增设专案管理课 | 第54页 |
4.6 跨文化冲突的治理与预防 | 第54-55页 |
4.7 配套保障措施 | 第55-60页 |
4.7.1 削减管理层台籍干部数量 | 第55-56页 |
4.7.2 实施人员跨部门流通 | 第56页 |
4.7.3 引入项目奖励机制与留任奖制度 | 第56-57页 |
4.7.4 导入产品生命周期管理系统 | 第57页 |
4.7.5 强化项目导向型工作模式 | 第57-58页 |
4.7.6 对参与项目人员进行科学规划与管控 | 第58-60页 |
4.8 确认公司新组织架构 | 第60页 |
4.9 主要部门工作流程再造 | 第60-69页 |
4.9.1 流程再造概述 | 第61-62页 |
4.9.2 价值链视角下的流程再造 | 第62页 |
4.9.3 项目研发流程 | 第62-63页 |
4.9.4 专案成员绩效考评流程 | 第63-64页 |
4.9.5 测试中心测试流程 | 第64-66页 |
4.9.6 项目管理部多项目管理流程 | 第66-67页 |
4.9.7 PLM系统逻辑流程定义 | 第67-68页 |
4.9.8 工程变更(ECN)处理流程 | 第68页 |
4.9.9 客诉处理流程 | 第68-69页 |
4.10 小结 | 第69-70页 |
5 XS公司组织变革方案实施 | 第70-75页 |
5.1 变革方案的实施步骤 | 第70-73页 |
5.2 组织变革总结 | 第73-74页 |
5.2.1 变革方案的优点 | 第73页 |
5.2.2 方案不足之处的预见与弥补措施 | 第73-74页 |
5.3 小结 | 第74-75页 |
6 结论及展望 | 第75-78页 |
6.1 结论 | 第75-76页 |
6.2 不足及展望 | 第76-78页 |
6.2.1 研究的不足 | 第76-77页 |
6.2.2 进一步研究的展望 | 第77-78页 |
参考文献 | 第78-80页 |
附录A:作者攻读硕士学位期间发表论文及科研情况 | 第80-81页 |
致谢 | 第81-82页 |