| 摘要 | 第5-6页 |
| Summary | 第6页 |
| 1. 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第8页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外相关研究文献综述 | 第9-12页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.3 研究现状评析 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第12-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 2. 企业绩效考核相关理论基础 | 第15-26页 |
| 2.1 绩效相关概念界定 | 第15-18页 |
| 2.1.1 绩效的定义 | 第15-16页 |
| 2.1.2 绩效的特征 | 第16-17页 |
| 2.1.3 绩效的层次 | 第17-18页 |
| 2.2 绩效考核相关概念界定 | 第18-20页 |
| 2.2.1 绩效考核的定义 | 第18-19页 |
| 2.2.2 绩效考核的原则 | 第19页 |
| 2.2.3 绩效考核的特征 | 第19-20页 |
| 2.3 影响绩效考核的相关因素 | 第20-22页 |
| 2.4 常见绩效考核方法 | 第22-26页 |
| 2.4.1 关键绩效指标法 | 第22页 |
| 2.4.2 强制分配法 | 第22-23页 |
| 2.4.3 平衡计分卡法 | 第23-24页 |
| 2.4.4 360度反馈评价考核 | 第24-26页 |
| 3. 江苏HJ有限公司绩效考核现状与存在问题原因分析 | 第26-36页 |
| 3.1 江苏HJ有限公司概况 | 第26-29页 |
| 3.1.1 公司基本情况 | 第26页 |
| 3.1.2 公司组织结构 | 第26-27页 |
| 3.1.3 公司人员情况 | 第27-29页 |
| 3.2 江苏HJ有限公司绩效考核现状 | 第29-31页 |
| 3.2.1 绩效考核流程 | 第29-30页 |
| 3.2.2 员工绩效考核表 | 第30-31页 |
| 3.2.3 绩效考核指标 | 第31页 |
| 3.2.4 绩效考核期限和考核者 | 第31页 |
| 3.2.5 绩效考核结果 | 第31页 |
| 3.2.6 绩效考核结果反馈和应用 | 第31页 |
| 3.3 江苏HJ有限公司绩效考核现状问卷调查 | 第31-32页 |
| 3.4 江苏HJ有限公司绩效考核中存在的问题 | 第32-34页 |
| 3.4.1 绩效考核目的定位不准确 | 第33页 |
| 3.4.2 绩效考核指标设定不科学 | 第33页 |
| 3.4.3 绩效考核办法运用不适当 | 第33页 |
| 3.4.4 绩效考核结果设定不明确 | 第33-34页 |
| 3.4.5 绩效考核结果运用较狭隘 | 第34页 |
| 3.5 存在问题的原因 | 第34-36页 |
| 3.5.1 企业高层认识不到位 | 第34页 |
| 3.5.2 绩效考核办法不健全 | 第34-35页 |
| 3.5.3 绩效考核工作人员相对不专业 | 第35-36页 |
| 4. 江苏HJ有限公司绩效考核体系优化设计 | 第36-45页 |
| 4.1 江苏HJ有限公司绩效考核体系优化的目的和原则 | 第36-37页 |
| 4.1.1 战略目的 | 第36页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第36-37页 |
| 4.2 江苏HJ有限公司绩效考核指标确定 | 第37-42页 |
| 4.2.1 企业级关键绩效指标确定 | 第37-40页 |
| 4.2.2 部门级关键绩效指标确定 | 第40-41页 |
| 4.2.3 员工级关键绩效指标确定 | 第41-42页 |
| 4.3 江苏HJ有限公司绩效考核指标权重确定 | 第42-43页 |
| 4.4 江苏HJ有限公司绩效考核办法优化 | 第43-45页 |
| 4.4.1 考核部门优化 | 第43页 |
| 4.4.2 考核者和考核流程优化 | 第43-44页 |
| 4.4.3 考核结果客观化 | 第44页 |
| 4.4.4 考核结果运用优化 | 第44-45页 |
| 5. 江苏HJ有限公司绩效考核体系实施的保障措施 | 第45-47页 |
| 5.1 高层大力推动 | 第45页 |
| 5.2 人员培训保障 | 第45页 |
| 5.3 文化保障 | 第45-46页 |
| 5.4 沟通保障 | 第46页 |
| 5.5 申述机制保障 | 第46-47页 |
| 6. 结论与展望 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 主要参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-56页 |