摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第1章 绪论 | 第11-23页 |
·研究背景与意义 | 第11-13页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究意义 | 第12-13页 |
·国内外商业银行管理者胜任素质的相关文献综述 | 第13-19页 |
·国外关于商业银行管理者胜任素质的相关研究 | 第13-14页 |
·国内关于商业银行管理者胜任素质的相关研究 | 第14-18页 |
·综合评价 | 第18-19页 |
·研究方法和技术路线 | 第19-21页 |
·研究方法 | 第19页 |
·技术路线 | 第19-21页 |
·论文的主要内容和创新点 | 第21-23页 |
·论文的主要内容 | 第21页 |
·论文的创新点 | 第21-23页 |
第2章 股份制商业银行中层管理人员胜任素质理论概述 | 第23-31页 |
·股份制商业银行中层管理者胜任素质的相关概念界定 | 第23-27页 |
·股份制商业银行的概念 | 第23-24页 |
·中层管理人员的概念 | 第24页 |
·胜任素质的概念 | 第24-27页 |
·胜任素质的基础理论 | 第27-29页 |
·股份制商业银行中层管理人员的岗位特点 | 第29-30页 |
·本章小结 | 第30-31页 |
第3章 股份制商业银行中层管理人员的胜任素质分析 | 第31-41页 |
·我国股份制商业银行的发展现状 | 第31-33页 |
·股份制商业银行中层管理人员的岗位职责 | 第33-37页 |
·股份制商业银行支行行长及副行长的岗位设置目的 | 第33-34页 |
·股份制商业银行支行行长及副行长的岗位职责 | 第34-35页 |
·股份制商业银行分行各部门经理人员的岗位职责 | 第35-37页 |
·基于岗位分析的股份制商业银行中层管理者胜任素质的提取 | 第37-40页 |
·本章小结 | 第40-41页 |
第4章 股份制商业银行中层管理人员胜任素质模型的构建 | 第41-67页 |
·股份制商业银行中层管理人员胜任素质的初步确定 | 第41-44页 |
·专家小组访谈 | 第41-42页 |
·半开放式问卷调查 | 第42-44页 |
·股份制商业银行中层管理人员胜任素质的确定 | 第44-59页 |
·问卷设计与调研 | 第44-45页 |
·基于问卷数据的描述性统计分析 | 第45-46页 |
·基于因子分析的胜任素质要素归类与总结 | 第46-54页 |
·股份制商业银行中层管理人员的胜任素质 | 第54-59页 |
·股份制商业银行中层管理人员胜任素质评价权重的确定 | 第59-65页 |
·股份制商业银行中层管理人员的胜任素质模型 | 第65-66页 |
·本章小结 | 第66-67页 |
第5章 股份制商业银行中层管理人员素质现状的评价 | 第67-79页 |
·基于模糊综合评价法的中层管理人员胜任素质的现状评价 | 第67-70页 |
·股份制商业银行中层管理人员的个人基本素质现状 | 第70-73页 |
·股份制商业银行中层管理人员的能力素质现状 | 第73-77页 |
·股份制商业银行中层管理人员的组织管理能力素质现状 | 第73-74页 |
·股份制商业银行中层管理人员的自我约束能力素质现状 | 第74-75页 |
·股份制商业银行中层管理人员的协调能力素质现状 | 第75-76页 |
·股份制商业银行中层管理人员的关系处理能力素质现状 | 第76-77页 |
·本章小结 | 第77-79页 |
第6章 股份制商业银行中层管理人员胜任素质的提升措施 | 第79-83页 |
·加强中层管理人员知识和技能水平的提高 | 第79-80页 |
·加强中层管理者计划和目标素质的提升 | 第80页 |
·加强中层管理人员责任意识的培养 | 第80-81页 |
·加强中层管理人员关系处理能力的提升 | 第81-83页 |
参考文献 | 第83-87页 |
附录A 股份制商业银行中层管理人员的胜任素质调查问卷 1 | 第87-89页 |
附录B 股份制商业银行中层管理人员的胜任素质调查问卷 2 | 第89-91页 |
附录C 股份制商业银行中层管理人员胜任素质相对重要性的调查问卷 3 | 第91-95页 |
附录D 股份制商业银行中层管理人员胜任素质状况调查问卷 4 | 第95-97页 |
攻读学位期间取得的学术成果 | 第97-99页 |
致谢 | 第99-100页 |