ERP实施项目团队绩效管理研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-17页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·研究思路、框架及方法 | 第14-16页 |
| ·研究思路与框架 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·论文的创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 相关概念及文献综述 | 第17-33页 |
| ·相关概念界定 | 第17-21页 |
| ·ERP及ERP实施项目 | 第17-18页 |
| ·团队及ERP实施项目团队 | 第18-19页 |
| ·绩效管理 | 第19-20页 |
| ·项目团队绩效 | 第20-21页 |
| ·相关文献综述 | 第21-33页 |
| ·项目团队绩效的影响因素 | 第21-23页 |
| ·绩效管理流程及方法 | 第23-33页 |
| 第3章 ERP实施项目团队组织与运作 | 第33-40页 |
| ·ERP实施项目的特点、过程及人员组成 | 第33-35页 |
| ·ERP实施项目管理的特点 | 第33页 |
| ·ERP实施项目过程 | 第33-35页 |
| ·ERP实施项目的人员构成 | 第35页 |
| ·ERP实施项目团队的特点、角色及组建 | 第35-40页 |
| ·ERP实施项目团队的特点 | 第35-37页 |
| ·ERP实施项目团队的角色分析 | 第37-38页 |
| ·ERP实施项目团队绩效的影响因素 | 第38-39页 |
| ·适用于ERP实施项目团队绩效评估的考核方法 | 第39-40页 |
| 第4章 ERP实施项目团队绩效管理体系构建 | 第40-48页 |
| ·绩效评价主体和评价周期 | 第40-41页 |
| ·绩效考核方法 | 第41页 |
| ·绩效评价的主要内容 | 第41-42页 |
| ·绩效管理的具体步骤 | 第42-48页 |
| ·确定团队关键业绩指标(KPI)体系 | 第42-44页 |
| ·制定绩效目标 | 第44-45页 |
| ·绩效监控与沟通 | 第45-46页 |
| ·绩效评价和绩效等级评定 | 第46-47页 |
| ·其它问题 | 第47-48页 |
| 第5章 ERP实施项目人员的绩效管理体系设计 | 第48-59页 |
| ·构建ERP实施项目人员职位体系 | 第48-51页 |
| ·划分职位系列 | 第48-49页 |
| ·设置职位 | 第49-50页 |
| ·制定各职位任职能力标准 | 第50-51页 |
| ·能力评估 | 第51-54页 |
| ·专业能力评价 | 第51-53页 |
| ·职位差异能力评价 | 第53-54页 |
| ·核心行为能力评价 | 第54页 |
| ·确定ERP实施项目人员的职位级别 | 第54-55页 |
| ·ERP实施项目人员项目绩效评价 | 第55-57页 |
| ·签订项目个人目标承诺 | 第55页 |
| ·绩效监控与沟通 | 第55-56页 |
| ·绩效评价和绩效等级评定 | 第56页 |
| ·反馈面谈 | 第56页 |
| ·其它问题 | 第56-57页 |
| ·绩效结果应用 | 第57-59页 |
| 第6章 结论 | 第59-61页 |
| ·结论 | 第59-60页 |
| ·研究不足之处 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间完成的科研成果 | 第64-65页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |
