企业社工模式下EAP的应用研究--以冠旭电子社工介入为例
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·理论意义 | 第10页 |
| ·现实意义 | 第10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-13页 |
| ·关于EAP定义的研究 | 第10-11页 |
| ·关于EAP内容的研究 | 第11页 |
| ·关于企业采用EAP的功能研究 | 第11-12页 |
| ·EAP的执行模式研究 | 第12页 |
| ·EAP的发展过程研究 | 第12-13页 |
| ·企业社会工作的服务模式研究 | 第13页 |
| ·企业社会工作和EAP的关系 | 第13-15页 |
| 2 冠旭电子社工介入研究 | 第15-30页 |
| ·至诚社工机构及冠旭电子简介 | 第15页 |
| ·冠旭电子社工服务中心运营基本情况 | 第15页 |
| ·员工需求评估 | 第15-16页 |
| ·冠旭电子社工介入案例分析 | 第16-28页 |
| ·个案方法社工介入 | 第16-20页 |
| ·小组方法社工介入 | 第20-25页 |
| ·社区方法社工介入 | 第25-28页 |
| ·冠旭电子社工介入带来的效果 | 第28-30页 |
| ·降低员工流失率 | 第28-29页 |
| ·丰富员工业余文化生活 | 第29页 |
| ·搭建企业内部沟通平台提供决策信息 | 第29页 |
| ·履行社会责任提升企业社会形象 | 第29-30页 |
| 3 冠旭电子EAP应用的员工满意度实证分析 | 第30-39页 |
| ·员工满意度模型设计 | 第30页 |
| ·研究假设 | 第30-32页 |
| ·社工的有用性 | 第30-31页 |
| ·社工的依赖程度 | 第31页 |
| ·社会工作服务方法 | 第31页 |
| ·员工的援助角度 | 第31-32页 |
| ·员工的信任 | 第32页 |
| ·员工的服务感知 | 第32页 |
| ·变量测量指标设计 | 第32-38页 |
| ·抽样与数据搜集 | 第34页 |
| ·统计结果 | 第34-38页 |
| ·实证分析结果 | 第38-39页 |
| 4 结论与讨论 | 第39-41页 |
| ·本文研究主要结论 | 第39页 |
| ·从企业角度 | 第39页 |
| ·从员工角度 | 第39页 |
| ·讨论 | 第39-40页 |
| ·研究不足 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 附录 | 第44-52页 |
| 附录一 | 第44-47页 |
| 附录二 | 第47-48页 |
| 附录三 | 第48-49页 |
| 附录四 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 作者简介 | 第53页 |
