| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·问题提出 | 第9-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10页 |
| ·研究思路与方案设计 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-20页 |
| ·胜任特征的定义 | 第12-13页 |
| ·胜任特征模型 | 第13-20页 |
| 3 模型建立 | 第20-32页 |
| ·两类人员胜任特征要素提炼 | 第20-24页 |
| ·实证检验 | 第24-32页 |
| 4 模型对比 | 第32-41页 |
| ·与国外模型的对比 | 第32-36页 |
| ·两类人员胜任特征对比 | 第36-41页 |
| 5 结论及对管理的启示 | 第41-44页 |
| ·结论 | 第41-43页 |
| ·对管理的启示 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 附录 | 第50-55页 |