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HJ公司人员忠诚度问题研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 导论第8-14页
   ·选题背景及意义第8-9页
   ·主题思想及解决的问题第9-10页
   ·基本思路与论文框架第10-11页
     ·基本思路第10页
     ·论文框架第10-11页
   ·研究方法第11-12页
     ·问卷调查法第11-12页
     ·统计分析法第12页
     ·比较分析法第12页
   ·所做工作第12-14页
     ·写作过程第12-13页
     ·创新之处第13-14页
2 员工忠诚度相关理论概述第14-27页
   ·员工忠诚度及相关名词、变量的概念说明第14-17页
     ·员工忠诚度的含义和现状第14-15页
     ·知识型员工的定义第15页
     ·激励的概念第15-16页
     ·激励机制的概念第16页
     ·成长成本的概念第16页
     ·离职率的概念第16-17页
     ·企业文化的概念第17页
   ·相关理论范畴概述第17-24页
     ·需求层次论概述第17-18页
     ·双因素理论概述第18-19页
     ·人-职匹配理论概述第19-22页
     ·职业生涯发展阶段理论第22-24页
   ·国内外研究概述第24-27页
3 HJ公司及人员流动现状第27-36页
   ·HJ公司基本概况第27-28页
   ·HJ公司人力资源基本现状第28-36页
     ·HJ公司生产员工来源第28-29页
     ·HJ公司的组织架构第29-30页
     ·HJ公司的绩效考核及分配制度第30-31页
     ·HJ公司员工岗位设置及文化程度第31-33页
     ·HJ公司人员流动情况第33-36页
4 HJ公司员工忠诚度不高的因素分析第36-42页
   ·影响 HJ公司员工忠诚度的因素第36-39页
     ·HJ公司的生产特点第36-37页
     ·HJ公司人员薪酬水平第37页
     ·招聘流程中的问题第37-38页
     ·上下级合作中的问题第38页
     ·员工事业发展中的问题第38页
     ·员工自身的问题第38-39页
     ·“身份制”打击员工忠诚度第39页
   ·提升忠诚度认识上的几个误区第39-42页
     ·薪酬与员工忠诚度不正相关第39-40页
     ·工作年限长不等于忠诚度高第40页
     ·满意但不忠诚第40-42页
5 HJ公司员工忠诚度提升的策略第42-50页
   ·员工忠诚度提升的基本思想第42-44页
     ·公平是培育员工忠诚度的根本第42-43页
     ·赞美的魅力第43页
     ·营造亲和的文化氛围第43-44页
   ·员工忠诚度提升的一般原则第44-45页
     ·知识型人才是重中之重第44-45页
     ·保持一定的人才流动率第45页
   ·HJ公司员工忠诚度提升的策略方法第45-50页
     ·适当下放决策权第45-46页
     ·工作富有挑战性第46-47页
     ·双重职业途径激励法第47-48页
     ·实现无缝沟通第48页
     ·关心员工第48-50页
6 设计方案的可行性和具体措施第50-59页
   ·设计方案的可行性第50-52页
     ·理论方面的可行性第50-51页
     ·实践中的可行性第51-52页
   ·具体的措施第52-59页
     ·改进招聘流程第52-53页
     ·做好企业培训第53-55页
     ·适当提高员工的收入第55页
     ·建立公平竞争机制第55-56页
     ·建立平等对待机制第56-57页
     ·健全的激励机制第57-59页
7 结论第59-60页
   ·主要结论第59页
   ·今后进一步研究的方向第59-60页
致谢第60-61页
参考文献第61-63页
附表:HJ公司员工忠诚度调查问卷第63-64页

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