| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究背景、意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·研究内容、方法 | 第8-9页 |
| ·研究内容 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·研究创新点 | 第9-10页 |
| 2 相关理论综述 | 第10-20页 |
| ·绩效与绩效管理 | 第10-11页 |
| ·绩效 | 第10页 |
| ·绩效管理 | 第10-11页 |
| ·绩效管理的主要方法 | 第11-13页 |
| ·平衡计分卡的指标体系 | 第13-15页 |
| ·平衡计分卡的应用程序 | 第15-17页 |
| ·平衡计分卡运用中的相关问题及其研究 | 第17-20页 |
| 3 P律师事务所绩效考核现状分析 | 第20-30页 |
| ·发展概况 | 第20-21页 |
| ·管理模式与组织结构 | 第21-22页 |
| ·绩效考核现状调查 | 第22-26页 |
| ·绩效考核制度、办法 | 第22-24页 |
| ·绩效考核情况问卷调查 | 第24-26页 |
| ·绩效考核存在问题及原因分析 | 第26-30页 |
| ·绩效考核存在问题 | 第26-28页 |
| ·绩效考核问题成因分析 | 第28-30页 |
| 4 P律师事务所平衡计分卡的构建 | 第30-49页 |
| ·导入平衡计分卡的必要性与可行性分析 | 第30-33页 |
| ·必要性 | 第30-31页 |
| ·可行性 | 第31-33页 |
| ·平衡计分卡指标的选定 | 第33-34页 |
| ·平衡计分卡指标详解 | 第34-38页 |
| ·财务层面 | 第34-35页 |
| ·顾客层面 | 第35页 |
| ·内部流程层面 | 第35-36页 |
| ·学习与成长层面 | 第36-38页 |
| ·平衡计分卡指标权重确定 | 第38-46页 |
| ·层次分析法 | 第38-41页 |
| ·权重确定 | 第41-46页 |
| ·绩效考核指标权重局部调整 | 第46-47页 |
| ·初级律师考核 | 第46-47页 |
| ·资深律师考核 | 第47页 |
| ·平衡计分卡实施建议 | 第47-49页 |
| 5 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录1 律师事务所绩效考核的调查问卷汇总 | 第52-56页 |
| 附录2 P律师事务所绩效考核指标权重Excel表格 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |