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我国公共部门工作人员组织信任与组织公民行为关系研究

中文摘要第1-6页
Abstract第6-11页
1 绪论第11-16页
   ·研究背景与研究目的第11-12页
     ·研究背景第11-12页
     ·研究目的第12页
   ·研究意义与研究问题第12-13页
     ·研究意义第12-13页
     ·研究问题第13页
   ·研究方法与研究架构第13-16页
     ·研究方法第13-14页
     ·整体研究架构第14-16页
2 理论基础与文献回顾第16-29页
   ·公共部门的概念及其员工的特征第16-18页
     ·公共部门的概念第16-17页
     ·公共部门的基本特征第17-18页
     ·公共部门员工的特性第18页
   ·公共部门组织信任理论综述第18-22页
     ·组织信任的文献回顾第18-21页
     ·公共部门的信任基础第21页
     ·公共部门组织信任影响因素第21-22页
   ·组织公民行为理论综述第22-26页
     ·组织公民行为含义第22-23页
     ·公共部门组织公民行为的发展第23-24页
     ·组织公民行为结构维度研究第24-26页
   ·组织信任与组织公民行为关系研究综述第26-29页
     ·研究的概述第26-27页
     ·研究总结和问题提出第27-29页
3 基本假设及研究设计第29-38页
   ·研究架构第29-30页
   ·研究变量定义第30-32页
     ·组织信任第30-31页
     ·组织公民行为第31-32页
     ·个人变量第32页
   ·研究假设第32-35页
     ·研究问题第33页
     ·研究假设第33-35页
   ·研究样本与资料收集第35-36页
     ·样本的选取第35页
     ·研究工具第35-36页
   ·研究对象第36页
     ·调查样本的范围第36页
     ·样本数量的确定第36页
   ·资料统计与分析方法第36-38页
4 数据分析及研究结果第38-50页
   ·资料初步分析第38页
     ·问卷的信度分析第38页
   ·因子分析第38-41页
     ·组织信任量表部分第38-39页
     ·组织公民行为量表部分第39-41页
   ·样本结构分析第41-42页
   ·组织信任与组织公民行为的关系性分析第42-50页
     ·组织信任和组织公民行为的相关性第42-47页
     ·组织信任对组织公民行为的影响第47-50页
5 结论及后续研究建议第50-58页
   ·研究结果讨论第50-52页
     ·研究假设的检验第50-51页
     ·研究发现及其意义第51页
     ·研究模型的修正第51-52页
   ·研究贡献第52-55页
     ·从组织信任方面第52-54页
     ·在组织公民行为方面第54-55页
   ·后续研究建议第55-58页
     ·研究主题方面第55-56页
     ·理论模式方面第56页
     ·研究方法方面第56-58页
参考文献第58-60页
附录第60-65页
后记第65-66页
致谢第66-67页

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