HT供热公司绩效管理体系研究
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 论文立题背景及写作目的和意义 | 第11-12页 |
1.1.1 论文立题背景 | 第11页 |
1.1.2 论文写作目的和意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
1.2.1 国外相关研究 | 第12-13页 |
1.2.2 国内相关研究 | 第13-14页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第14-16页 |
1.3 论文研究思路与研究方法 | 第16页 |
1.3.1 论文研究思路 | 第16页 |
1.3.2 论文研究方法 | 第16页 |
1.4 论文创新之处 | 第16-17页 |
第2章 HT供热公司绩效管理发展过程与现状 | 第17-25页 |
2.1 绩效管理体系的含义和内容界定 | 第17页 |
2.1.1 绩效管理体系的含义 | 第17页 |
2.1.2 绩效管理体系的内容界定 | 第17页 |
2.2 HT供热公司概况及绩效管理发展过程 | 第17-22页 |
2.2.1 HT供热公司概况 | 第17-20页 |
2.2.2 HT供热公司的绩效发展的三个阶段 | 第20-22页 |
2.3 HT供热公司考核、激励及薪酬管理制度现状 | 第22-24页 |
2.3.1 HT供热公司人员考核现状 | 第22-23页 |
2.3.2 HT供热公司人员激励现状 | 第23页 |
2.3.3 HT供热公司人员薪酬管理现状 | 第23-24页 |
2.4 本章小结 | 第24-25页 |
第3章 HT供热公司绩效管理效果分析 | 第25-36页 |
3.1 HT供热公司绩效管理满意度分析 | 第25-31页 |
3.1.1 问卷调查原则 | 第25页 |
3.1.2 问卷调查设计 | 第25页 |
3.1.3 问卷调查的发放与回收 | 第25-26页 |
3.1.4 问卷调查结果分析 | 第26-31页 |
3.2 HT供热公司绩效管理存在问题 | 第31-33页 |
3.2.1 缺少以企业战略为导向的绩效管理体系 | 第31页 |
3.2.2 绩效管理环节缺失执行力差 | 第31-32页 |
3.2.3 考评手段单一 | 第32页 |
3.2.4 末位淘汰制的错误认识 | 第32-33页 |
3.2.5 绩效考核结果应用单一 | 第33页 |
3.3 HT供热公司绩效管理问题原因分析 | 第33-35页 |
3.3.1 对绩效管理认识不足 | 第33页 |
3.3.2 绩效管理基础薄弱 | 第33-34页 |
3.3.3 强势管理下责权利的冲突 | 第34页 |
3.3.4 考核和评价指标设置不科学 | 第34-35页 |
3.3.5 思想观念落后 | 第35页 |
3.4 本章小结 | 第35-36页 |
第4章 HT供热公司绩效管理体系构建 | 第36-56页 |
4.1 HT供热公司绩效管理体系构建目的与原则 | 第36-37页 |
4.1.1 绩效管理体系构建的目的 | 第36页 |
4.1.2 绩效管理体系构建的原则 | 第36-37页 |
4.2 HT供热公司绩效管理构建的关键要素分析 | 第37-39页 |
4.2.1 明确企业战略目标 | 第37-38页 |
4.2.2 重新进行岗位分析 | 第38-39页 |
4.3 HT供热公司绩效管理指标体系构建 | 第39-46页 |
4.3.1 关键绩效指标体系的设计原则 | 第39-40页 |
4.3.2 关键绩效指标体系的设计流程 | 第40-42页 |
4.3.3 公司级关键绩效指标确定 | 第42-44页 |
4.3.4 部门级关键绩效指标确定 | 第44-45页 |
4.3.5 员工级关键绩效指标确定 | 第45-46页 |
4.4 HT供热公司绩效管理考核体系构建 | 第46-54页 |
4.4.1 绩效考核方法 | 第46-47页 |
4.4.2 HT供热公司绩效考核维度设计 | 第47-54页 |
4.5 本章小结 | 第54-56页 |
第5章 HT供热公司绩效管理体系的实施与保障 | 第56-62页 |
5.1 HT供热公司绩效管理体系的实施 | 第56-59页 |
5.1.1 绩效计划 | 第56-57页 |
5.1.2 绩效实施与监控 | 第57页 |
5.1.3 绩效评估 | 第57-58页 |
5.1.4 绩效反馈与辅导 | 第58页 |
5.1.5 绩效结果的应用 | 第58-59页 |
5.2 HT供热公司绩效管理的体系实施的保障 | 第59-61页 |
5.2.1 思想保障 | 第59页 |
5.2.2 人员保障 | 第59页 |
5.2.3 组织保障 | 第59-60页 |
5.2.4 制度保障 | 第60-61页 |
5.3 本章小结 | 第61-62页 |
结论 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
个人简历 | 第70-71页 |
附录 | 第71-73页 |