摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第10-22页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-13页 |
1.3 国内外研究现状 | 第13-18页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
1.3.3 研究现状评析 | 第17-18页 |
1.4 研究思路和研究内容 | 第18-22页 |
1.4.1 研究思路 | 第18-20页 |
1.4.2 研究方法 | 第20页 |
1.4.3 研究内容 | 第20-22页 |
第二章 绩效考核理论基础 | 第22-30页 |
2.1 绩效考核相关概念界定 | 第22-24页 |
2.1.1 绩效与考核概念 | 第22-23页 |
2.1.2 绩效考核体系概念 | 第23-24页 |
2.2 绩效考核体系设计的基础理论 | 第24-27页 |
2.2.1 多中心治理理论 | 第24页 |
2.2.2 需要层次理论 | 第24-26页 |
2.2.3 双因素理论 | 第26页 |
2.2.4 期望理论 | 第26-27页 |
2.3 绩效考核体系设计的方法 | 第27-30页 |
2.3.1 关联矩阵法 | 第27-29页 |
2.3.2 KPI关键绩效指标考核 | 第29页 |
2.3.3 360度反馈评价 | 第29-30页 |
第三章 海能电业绩效考核体系现状分析 | 第30-40页 |
3.1 海能电业基本情况 | 第30-32页 |
3.1.1 海能电业简介 | 第30页 |
3.1.2 海能电业业务情况 | 第30-31页 |
3.1.3 海能电业人力资源状况 | 第31-32页 |
3.2 海能电业绩效考核体系现状 | 第32-37页 |
3.2.1 绩效考核对象岗位职责划分 | 第32-33页 |
3.2.2 绩效考核管理制度 | 第33-34页 |
3.2.3 绩效考核管理方法 | 第34页 |
3.2.4 绩效考核体系程序 | 第34-36页 |
3.2.5 绩效考核体系结果应用 | 第36-37页 |
3.3 海能电业绩效考核体系存在问题分析 | 第37-40页 |
3.3.1 考核管理缺乏与战略规划、管控模式、业务发展的系统关系 | 第37页 |
3.3.2 考核指标设计没有结合岗位特殊性,未体现关键指标原则 | 第37-38页 |
3.3.3 考核过程流于形式,不注重考核结果的沟通和绩效改进 | 第38页 |
3.3.4 缺乏与被考核对象的互动,不利于发挥员工的主动性 | 第38-39页 |
3.3.5 绩效考核的结果运用不充分,不能充分体现绩效考核体系激励性 | 第39-40页 |
第四章 海能电业绩效考核体系构建 | 第40-53页 |
4.1 海能电业绩效考核体系设计原则 | 第40-41页 |
4.1.1 公平公正原则 | 第40页 |
4.1.2 定量与定性相结合 | 第40页 |
4.1.3 持续改进原则 | 第40-41页 |
4.1.4 可行性与实用性原则 | 第41页 |
4.2 海能电业绩效考核体系程序与框架的确定 | 第41-53页 |
4.2.1 绩效考核组织的建立 | 第41-42页 |
4.2.2 绩效考核程序设计和方法确定 | 第42-45页 |
4.2.3 绩效考核指标体系框架的确定 | 第45-50页 |
4.2.4 绩效考核结果应用 | 第50-52页 |
4.2.5 绩效沟通和反馈 | 第52-53页 |
第五章 海能电业绩效考核落实措施 | 第53-56页 |
5.1 实施前的培训 | 第53-54页 |
5.2 促进考核者与被考核者的沟通 | 第54页 |
5.3 加强对绩效考核体系结果的反馈和应用 | 第54-55页 |
5.4 绩效考核体系监督职能引进 | 第55-56页 |
第六章 结论 | 第56-58页 |
6.1 研究成果 | 第56页 |
6.2 研究不足和改进 | 第56-57页 |
6.3 研究展望 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-59页 |
后记 | 第59-60页 |