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组织支持感对员工工作绩效的影响研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-13页
   ·研究背景第9页
     ·对人才的竞争第9页
     ·员工关系的转变第9页
   ·本研究问题的提出第9-10页
   ·本研究的研究意义第10-11页
     ·理论意义第10-11页
     ·实践意义第11页
   ·创新点第11页
   ·技术路线图和研究方法、研究工具第11-13页
     ·技术路线图第11-12页
     ·本研究的研究方法和研究工具第12-13页
2 文献综述第13-32页
   ·组织支持感的相关研究第13-21页
     ·组织支持感理论的提出及定义第13-14页
     ·组织支持感的结构和测量第14-16页
     ·组织支持感的相关变量研究第16-21页
       ·组织支持感的前因变量研究第16-19页
       ·组织支持感的结果变量研究第19-21页
       ·组织支持感的调节变量第21页
   ·情感承诺的相关研究第21-24页
     ·组织承诺的概念、维度划分第21-22页
     ·情感承诺的概念第22-23页
     ·情感承诺的测量第23-24页
   ·工作卷入的相关研究第24-26页
     ·工作卷入的定义第24-25页
     ·工作卷入的测量第25-26页
   ·工作绩效的相关研究第26-30页
     ·工作绩效的定义第26-27页
     ·工作绩效的结构第27-29页
     ·工作绩效的测量第29-30页
   ·组织支持感与工作绩效关系的研究第30-32页
3 理论模型的构建第32-42页
   ·以往研究中存在的问题与思考第32-33页
   ·理论模型的构建以及研究假设的提出第33-37页
   ·变量的操作性定义第37-38页
   ·问卷设计说明第38-42页
     ·组织支持感的问卷设计第38-40页
     ·工作卷入的问卷设计第40页
     ·情感承诺的问卷设计第40-41页
     ·工作绩效的问卷设计第41-42页
4 数据收集与分析第42-67页
   ·问卷的发放与收集第42页
   ·样本的描述性统计第42-44页
   ·问卷的信度和效度分析第44-49页
     ·问卷的效度分析第44-48页
     ·问卷的信度分析第48-49页
   ·相关分析第49-52页
     ·组织支持感各维度与工作卷入的相关性第49-50页
     ·组织支持感与情感承诺的相关性分析第50页
     ·工作卷入和工作绩效的相关分析第50-51页
     ·情感承诺和工作绩效的相关性分析第51-52页
     ·组织支持感与工作绩效的相关分析第52页
   ·回归分析第52-57页
     ·组织支持感对工作卷入的影响第52-53页
     ·组织支持感对情感承诺的影响第53-54页
     ·工作卷入对工作绩效的影响第54-55页
     ·情感承诺对工作绩效的影响第55-57页
   ·中介作用分析第57-63页
   ·人口统计学变量对各研究变量的差异性分析第63-67页
     ·性别与各变量的独立样本T检验第63页
     ·年龄与各变量的单因素方差分析第63-64页
     ·学历与各变量的单因素方差分析第64-65页
     ·婚姻状况对各变量的独立样本T检验第65页
     ·工作年限对各变量的单因素方差分析第65-66页
     ·所处层级对各变量的单因素方差分析第66-67页
     ·企业类型对各变量的单因素方差分析第67页
5 研究结论与研究展望第67-74页
   ·研究结论与讨论第67-70页
     ·组织支持感的结构第67-68页
     ·组织支持感、工作卷入、情感承诺和工作绩效之间的关系第68-69页
     ·各研究变量在人口统计学变量上的差异第69-70页
   ·对人力资源管理实践的启示与指导第70-72页
     ·提供多维的组织支持,提高员工的组织支持感第70-71页
     ·培养员工积极的态度第71页
     ·注意人力资源各项工作的公平性第71-72页
     ·重视工作绩效的反馈第72页
     ·针对不同的企业人群采取不同的策略第72页
   ·研究的不足和展望第72-74页
     ·研究的不足第72-73页
     ·研究的展望第73-74页
参考文献第74-78页
附录第78-81页
作者攻读硕士学位期间已发表论文第81-82页
致谢第82页

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