XH保险公司市场营销策略研究
中文摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
绪论 | 第8-15页 |
一、研究的背景和意义 | 第8-9页 |
二、国内外研究现状 | 第9-12页 |
(一)国外研究现状 | 第9-10页 |
(二)国内研究现状 | 第10-12页 |
三、研究的内容和方法 | 第12-14页 |
(一)研究内容 | 第12-13页 |
(二)研究方法 | 第13-14页 |
四、研究的创新和不足 | 第14-15页 |
(一)研究的创新 | 第14页 |
(二)研究的不足 | 第14-15页 |
第一章 相关理论概述 | 第15-22页 |
第一节 市场营销管理过程理论 | 第15-16页 |
一、市场营销管理过程的含义 | 第15页 |
二、市场机会及其特征 | 第15-16页 |
第二节 目标市场营销策略理论 | 第16-17页 |
一、目标市场的含义 | 第16页 |
二、目标市场策略的选择 | 第16-17页 |
第三节 4P营销理论 | 第17-18页 |
一、4P营销理论的含义 | 第17-18页 |
二、4P营销理论的意义 | 第18页 |
第四节 品牌营销策略理论 | 第18-19页 |
一、品牌营销策略的含义 | 第18页 |
二、品牌营销策略的基本原理 | 第18-19页 |
第五节 波特的五力模型 | 第19-21页 |
一、五力模型的含义 | 第19-20页 |
二、五力模型的内容 | 第20-21页 |
本章小结 | 第21-22页 |
第二章 XH保险公司市场营销现状及问题 | 第22-32页 |
第一节XH保险公司市场营销现状 | 第22-26页 |
一、XH保险公司简介 | 第22页 |
二、业绩达成情况 | 第22-24页 |
三、营销组织现状 | 第24-25页 |
四、营销产品现状 | 第25-26页 |
第二节XH保险公司市场营销存在的问题 | 第26-31页 |
一、模糊的目标市场 | 第26-27页 |
二、混乱的产品结构 | 第27-29页 |
三、忽略品牌重要性 | 第29页 |
四、单一的销售渠道 | 第29-31页 |
本章小结 | 第31-32页 |
第三章 XH保险公司市场营销环境分析 | 第32-43页 |
第一节 宏观市场营销环境分析 | 第32-38页 |
一、政治法律环境 | 第32页 |
二、经济环境 | 第32-35页 |
三、社会文化环境 | 第35-37页 |
四、科学技术环境 | 第37-38页 |
第二节 微观行业环境分析 | 第38-42页 |
一、渠道供应商分析 | 第38-39页 |
二、消费者分析 | 第39页 |
三、潜在竞争对手分析 | 第39-40页 |
四、替代产品分析 | 第40-41页 |
五、同业竞争能力分析 | 第41-42页 |
本章小结 | 第42-43页 |
第四章 XH保险公司市场营销策略的制定 | 第43-49页 |
第一节 营销主旨与目标 | 第43-44页 |
一、营销主旨 | 第43-44页 |
二、营销目标 | 第44页 |
第二节 营销重点 | 第44-46页 |
第三节 营销策略 | 第46-48页 |
一、制定不同客户群体的营销策略 | 第46页 |
二、大力推广网络营销 | 第46-47页 |
三、继续加强传统营销 | 第47-48页 |
四、加强与银行等金融机构的合作 | 第48页 |
本章小结 | 第48-49页 |
第五章 XH保险公司市场营销策略实施保障 | 第49-53页 |
第一节 制定高效、专业的销售流程 | 第49-51页 |
一、对客户进行分类,确定目标客户 | 第49页 |
二、完善ERP和CRM系统 | 第49页 |
三、创造极致客户体验 | 第49-50页 |
四、规范销售流程 | 第50-51页 |
第二节 提升保险营销员综合素质 | 第51-52页 |
一、制定严格的人力选材标准 | 第51页 |
二、做好内外勤的新人培训和日常培训 | 第51页 |
三、减压激励,提高竞争力 | 第51-52页 |
四、加强销售团队文化建设,提升凝聚力 | 第52页 |
五、储备大数据技术人才 | 第52页 |
本章小结 | 第52-53页 |
结论 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
致谢 | 第58页 |