| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 INTRODUCTION | 第12-16页 |
| 1.1 BACKGROUND OF THE RESEARCH | 第12-14页 |
| 1.2 RESEARCH OBJECTIVES | 第14页 |
| 1.3 RESEARCH QUESTIONS | 第14页 |
| 1.4 JUSTIFICATIONS FOR THE RESEACH | 第14-16页 |
| 2 LITERATURE REVIEW | 第16-64页 |
| 2.1 CONCEPTUAL FRAMEWORK | 第16-22页 |
| 2.1.1 SCOPE OF DIVERSITY | 第16页 |
| 2.1.2 IMPACT OF DIVERSITY MANAGEMENT | 第16-17页 |
| 2.1.3 BARRIERS TO EFFECTIVE DIVERSITY MANAGEMENT | 第17-19页 |
| 2.1.4 CHARACTERISTICS OF DIVERSE EMPLOYEES | 第19-20页 |
| 2.1.5 ORGANIZATIONAL APPROACH TO DIVERSITY MANAGEMENT | 第20-22页 |
| 2.2 CULTURE AND MULTICULTURAL RESEARCH ANALYSIS | 第22-34页 |
| 2.2.1 CULTURE | 第22-25页 |
| 2.2.2 MULTICULTURALISM | 第25-34页 |
| 2.3 CULTURAL DIFFERENCES AND DIVERSITY RESEARCH ANALYSIS | 第34-45页 |
| 2.3.1 CULTURAL DIFFERENCES | 第34-39页 |
| 2.3.2 DIVERSITY | 第39-45页 |
| 2.4 EMPLOYEE MANAGEMENT RESEARCH ANALYSIS | 第45-64页 |
| 2.4.1 RECRUITMENT AND SELECTION OF EMPLOYEES | 第45-49页 |
| 2.4.2 TRAINING AND DEVELOPMENT OF EMPLOYEES | 第49-50页 |
| 2.4.3 EMPLOYEE MOTIVATION | 第50-59页 |
| 2.4.4 EMPLOYEE RETENTION | 第59-62页 |
| 2.4.5 MANAGING BEHAVIOR OF EMPLOYEES IN MULTINATIONAL ORGANIZATIONS | 第62-64页 |
| 3 RESEARCH METHODOLOGY | 第64-68页 |
| 3.1 QUANTITATIVE RESEARCH METHOD | 第64-65页 |
| 3.1.1 POPULATION OF RELEVANCE | 第64-65页 |
| 3.1.2 SAMPLING METHOD AND SIZE | 第65页 |
| 3.1.3 DATA COLLECTION | 第65页 |
| 3.2 QUALITATIVE RESEARCH METHOD | 第65-68页 |
| 3.2.1 POPULATION OF RELEVANCE | 第66页 |
| 3.2.2 SAMPLING METHOD AND SIZE | 第66-67页 |
| 3.2.3 DATA COLLECTION | 第67-68页 |
| 4 DATA ANALYSIS | 第68-90页 |
| 4.1 QUANTITATIVE DATA ANALYSIS | 第68-86页 |
| 4.1.1 SCOPE OF THE WORKFORCE (OBJECTIVE ONE A OF THE RESEARCH) | 第68-77页 |
| 4.1.2 IMPACTS OF DIVERSITY MANAGEMENT (RESEARCH OBJECTIVE 1B) | 第77-82页 |
| 4.1.3 ORGANIZATIONAL APPROACH TO DIVERSITY MANAGEMENT (RESEARCH OBJECTIVE 2) | 第82-86页 |
| 4.2 QUALITATIVE ANALYSIS | 第86-90页 |
| 5 CONCLUSION | 第90-93页 |
| 5.1 CONCLUSIONS | 第90-91页 |
| 5.2 RECOMMENDATIONS | 第91页 |
| 5.3 LIMITATIONS | 第91-93页 |
| REFERENCES | 第93-107页 |
| ACKNOWLEDGEMENT | 第107-108页 |
| APPENDICES | 第108-112页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第112-113页 |
| 中文详细摘要 | 第113-119页 |
