论文提要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1.引言 | 第8-11页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究目的 | 第9-10页 |
1.3 研究框架和方法 | 第10-11页 |
1.3.1 研究框架 | 第10页 |
1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
2.文献综述 | 第11-26页 |
2.1 内部雇主品牌概念与评价的文献综述 | 第11-16页 |
2.1.1 内部雇主品牌的内涵 | 第11-13页 |
2.1.2 内部雇主品牌的评价 | 第13-16页 |
2.2 企业绩效概念与评价的文献综述 | 第16-19页 |
2.2.1 企业绩效的内涵 | 第16-17页 |
2.2.2 企业绩效的评价 | 第17-19页 |
2.3 内部雇主品牌对企业绩效的影响的文献综述 | 第19-26页 |
2.3.1 基于“形象符号”视角的内部雇主品牌对企业绩效的影响 | 第20-23页 |
2.3.2 基于“工作体验”视角的内部雇主品牌对企业绩效的影响 | 第23-25页 |
2.3.3 基于“管理工具”视角的内部雇主品牌对企业绩效的影响 | 第25-26页 |
3.研究设计与研究假设 | 第26-36页 |
3.1 研究对象 | 第26-27页 |
3.2 研究假设 | 第27-32页 |
3.2.1 内部雇主品牌的多维性 | 第27页 |
3.2.2 内部雇主品牌对企业绩效的影响 | 第27-32页 |
3.3 调查问卷编制 | 第32-35页 |
3.3.1 内部雇主品牌测量维度的初步构建 | 第32-34页 |
3.3.2 企业绩效测量维度的初步构建 | 第34-35页 |
3.4 问卷的发放及回收 | 第35-36页 |
4.实证分析 | 第36-58页 |
4.1 内部雇主品牌的结构分析 | 第36-46页 |
4.1.1 内部雇主品牌结构预调查问卷的描述性统计 | 第36-38页 |
4.1.2 内部雇主品牌结构的项目分析 | 第38-40页 |
4.1.3 内部雇主品牌探索性因子分析 | 第40-43页 |
4.1.4 内部雇主品牌验证性因子分析 | 第43-46页 |
4.2 内部雇主品牌及企业绩效问卷的信度、效度分析 | 第46-47页 |
4.2.1 信度分析 | 第46页 |
4.2.2 效度分析 | 第46-47页 |
4.3 内部雇主品牌及企业绩效问卷的样本及变量的描述性统计 | 第47-49页 |
4.3.1 样本的描述性统计 | 第47-48页 |
4.3.2 变量的描述性统计 | 第48-49页 |
4.4 内部雇主品牌与企业绩效之间的相关分析 | 第49页 |
4.5 内部雇主品牌对企业绩效的回归分析 | 第49-57页 |
4.5.1 在企业财务绩效上的回归分析 | 第50-51页 |
4.5.2 在企业人力资源绩效上的回归分析 | 第51-53页 |
4.5.3 在企业知识技术创新绩效上的回归分析 | 第53-55页 |
4.5.4 在企业市场运营绩效上的回归分析 | 第55页 |
4.5.5 在企业顾客满意度上的回归分析 | 第55-57页 |
4.6 假设结果验证 | 第57-58页 |
5.结论与讨论 | 第58-68页 |
5.1 总体结论 | 第58-62页 |
5.2 关于内部雇主品牌管理的建议 | 第62-66页 |
5.2.1 强化雇主品牌主张,改进工作体验 | 第62-63页 |
5.2.2 着眼管理风格打造,助力绩效提升 | 第63-65页 |
5.2.3 采用内部营销思维,成就顾客满意 | 第65-66页 |
5.3 创新之处 | 第66-67页 |
5.4 研究局限与展望 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-72页 |
附录 | 第72-79页 |
后记 | 第79-80页 |
在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第80-81页 |