| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究述评 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究评价 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 理论概述 | 第18-31页 |
| 2.1 人力资源管理理论概述 | 第18-19页 |
| 2.1.1 人力资源的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 人力资源管理的概念 | 第19页 |
| 2.2 人力资源管理的六大模块 | 第19-26页 |
| 2.2.1 人力资源规划与工作分析 | 第19-20页 |
| 2.2.2 员工招聘 | 第20-23页 |
| 2.2.3 培训与员工开发 | 第23页 |
| 2.2.4 绩效考核 | 第23-24页 |
| 2.2.5 薪酬福利与激励 | 第24-25页 |
| 2.2.6 劳动关系与人才退出机制 | 第25-26页 |
| 2.3 人力资源管理诊断理论概述 | 第26-30页 |
| 2.3.1 人力资源管理诊断的概念 | 第26-27页 |
| 2.3.2 人力资源管理诊断的准备工作 | 第27-28页 |
| 2.3.3 人力资源管理诊断的基本内容 | 第28-29页 |
| 2.3.4 人力资源管理诊断的方法 | 第29-30页 |
| 2.4 本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 大庆油田QS公司人力资源管理现状分析 | 第31-49页 |
| 3.1 大庆油田QS公司人力资源现状 | 第31-43页 |
| 3.1.1 人员情况 | 第31-35页 |
| 3.1.2 QS公司管理层级现状 | 第35-36页 |
| 3.1.3 QS公司人员招募与配置情况 | 第36-38页 |
| 3.1.4 QS公司薪酬情况 | 第38-41页 |
| 3.1.5 QS公司员工培训情况 | 第41-42页 |
| 3.1.6 QS公司绩效考核情况 | 第42页 |
| 3.1.7 QS公司劳动关系情况 | 第42-43页 |
| 3.2 大庆油田QS公司人力资源管理诊断 | 第43-44页 |
| 3.2.1 人力资源管理诊断的方法 | 第43-44页 |
| 3.2.2 诊断调查的过程 | 第44页 |
| 3.3 大庆油田QS公司人力资源管理存在的主要问题 | 第44-47页 |
| 3.3.1 工作分析机制不健全 | 第44-45页 |
| 3.3.2 内部招聘机制不完善 | 第45页 |
| 3.3.3 员工培训项目不系统 | 第45-46页 |
| 3.3.4 绩效考核缺乏有效性 | 第46页 |
| 3.3.5 薪酬分配缺少激励性 | 第46页 |
| 3.3.6 人员清退机制的缺失 | 第46-47页 |
| 3.4 大庆油田QS公司人力资源管理问题的原因分析 | 第47-48页 |
| 3.4.1 管理层对人力资源关注度不够 | 第47页 |
| 3.4.2 人力资源管理机制的不健全 | 第47页 |
| 3.4.3 国有企业员工传统的陈旧观念 | 第47-48页 |
| 3.4.4 油气行业的垄断性 | 第48页 |
| 3.4.5 绩效考核缺乏公开性的反馈机制 | 第48页 |
| 3.4.6 绩效考核的结果无法充分发挥作用 | 第48页 |
| 3.5 本章小结 | 第48-49页 |
| 第4章 大庆油田QS公司人力资源管理改进建议 | 第49-58页 |
| 4.1 健全工作分析机制 | 第49-50页 |
| 4.2 完善内部招聘机制 | 第50-52页 |
| 4.3 优化员工开发系统 | 第52-53页 |
| 4.4 提高考核有效性 | 第53-54页 |
| 4.5 改进激励机制 | 第54-56页 |
| 4.6 建立退出机制 | 第56-57页 |
| 4.7 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录：QS公司人力资源管理诊断访谈提纲 | 第61-63页 |
| 个人简介 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |