| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-15页 |
| ·对绩效管理相关定义的研究 | 第12-13页 |
| ·绩效管理理论、方法及其应用的相关研究 | 第13-14页 |
| ·对民营企业绩效管理的相关研究 | 第14-15页 |
| ·研究方法及主要研究内容 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究内容 | 第15-17页 |
| 第2章 绩效管理原理综述 | 第17-24页 |
| ·相关概念的界定 | 第17-19页 |
| ·绩效的基本概念 | 第17页 |
| ·绩效考核 | 第17-18页 |
| ·绩效管理 | 第18-19页 |
| ·国内外广泛运用的绩效考核方法 | 第19-24页 |
| ·目标管理理论(MBO) | 第19页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第19-21页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第21-22页 |
| ·360度绩效考核法 | 第22-24页 |
| 第3章 A公司绩效管理存在问题分析 | 第24-33页 |
| ·民营企业特性研究 | 第24-25页 |
| ·民营企业的界定 | 第24-25页 |
| ·民营企业的特点 | 第25页 |
| ·A公司简介 | 第25-27页 |
| ·公司概况 | 第25-27页 |
| ·公司组织结构 | 第27页 |
| ·A公司绩效管理系统存在的问题及原因分析 | 第27-33页 |
| ·A公司管理基础薄弱 | 第28页 |
| ·缺乏对绩效管理的正确认识 | 第28-29页 |
| ·绩效管理制度不健全 | 第29-31页 |
| ·绩效考核结果不能多元化应用,员工参与、认同度不高 | 第31-33页 |
| 第4章 A公司绩效管理体系的构建 | 第33-48页 |
| ·绩效管理体系设计的总体思路 | 第33-38页 |
| ·设计原则 | 第33-34页 |
| ·设计思路 | 第34-35页 |
| ·设计的框架 | 第35-36页 |
| ·设计前的准备工作 | 第36-38页 |
| ·绩效指标体系设计 | 第38-40页 |
| ·绩效指标确立的思路 | 第38-39页 |
| ·绩效指标体系建立流程 | 第39-40页 |
| ·绩效指标及权重设计 | 第40页 |
| ·绩效管理过程设计 | 第40-46页 |
| ·绩效计划 | 第41页 |
| ·绩效实施与管理 | 第41-42页 |
| ·绩效考核 | 第42-43页 |
| ·绩效反馈与面谈 | 第43-44页 |
| ·绩效结果的运用 | 第44-46页 |
| ·员工绩效管理系统成功实施的保障措施 | 第46-48页 |
| ·逐渐建立高绩效的企业文化 | 第46页 |
| ·加强绩效管理培训 | 第46-47页 |
| ·建立持续绩效沟通渠道 | 第47页 |
| ·建立绩效考核申诉渠道 | 第47-48页 |
| 第5章 结论 | 第48-50页 |
| ·A公司新绩效管理体系的评价 | 第48-49页 |
| ·研究的局限和不足 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-60页 |
| 致谢 | 第60页 |