商业银行员工满意度、组织承诺和绩效关系实证研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 导论 | 第9-13页 |
| 1.1 论文的研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法、技术路线和结构安排 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第11-12页 |
| 1.3.3 结构安排 | 第12-13页 |
| 第2章 文献综述与理论回顾 | 第13-31页 |
| 2.1 相关理论 | 第13-14页 |
| 2.1.1 社会交换理论 | 第13页 |
| 2.1.2 马斯洛需求层次理论 | 第13-14页 |
| 2.2 组织承诺 | 第14-22页 |
| 2.2.1 组织承诺的概念 | 第14-17页 |
| 2.2.2 组织承诺的结构 | 第17-18页 |
| 2.2.3 组织承诺前因变量的研究 | 第18-19页 |
| 2.2.4 组织承诺结果变量的研究 | 第19-21页 |
| 2.2.5 组织承诺的测量 | 第21-22页 |
| 2.3 工作绩效 | 第22-24页 |
| 2.3.1 工作绩效概念 | 第22页 |
| 2.3.2 工作绩效结构 | 第22-23页 |
| 2.3.3 工作绩效影响因素 | 第23-24页 |
| 2.4 工作满意度 | 第24-25页 |
| 2.4.1 工作满意度研究回顾 | 第24-25页 |
| 2.4.2 工作满意度主要理论 | 第25页 |
| 2.5 满意度、组织承诺和绩效的相关关系 | 第25-31页 |
| 2.5.1 组织承诺与满意度的关系研究 | 第25-26页 |
| 2.5.2 组织承诺与绩效关系的相关研究 | 第26-27页 |
| 2.5.3 满意度和绩效的相关关系研究 | 第27-31页 |
| 第3章 实证研究设计 | 第31-39页 |
| 3.1 研究模型与假设 | 第31-33页 |
| 3.1.1 结构方程模型的概述 | 第31页 |
| 3.1.2 结构方程模型的分类 | 第31-32页 |
| 3.1.3 结构方程模型的路径图 | 第32-33页 |
| 3.1.4 满意度、组织承诺和工作绩效研究假设 | 第33页 |
| 3.2 样本数据的实证分析 | 第33-39页 |
| 3.2.1 样本特征 | 第33-35页 |
| 3.2.2 信度分析 | 第35页 |
| 3.2.3 效度分析 | 第35-39页 |
| 第4章 实证研究结果 | 第39-45页 |
| 4.1 验证性因子分析 | 第39-40页 |
| 4.2 模型拟合程度检验 | 第40-41页 |
| 4.3 路径检验 | 第41-45页 |
| 第5章 结论与展望 | 第45-49页 |
| 5.1 研究的主要结论 | 第45-47页 |
| 5.1.1 研究的主要结论 | 第45-46页 |
| 5.1.2 对策和相关建议 | 第46-47页 |
| 5.2 研究的局限性和展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
