基于焦点小组方法的某品牌冰箱目标用户需求研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 1 绪论 | 第10-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 用户需求多样化 | 第10页 |
| 1.1.2 家电产品同质化 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-18页 |
| 2.1 用户需求研究 | 第12-13页 |
| 2.1.1 用户需求概述 | 第12页 |
| 2.1.2 需求研究目的 | 第12-13页 |
| 2.1.3 需求研究方法 | 第13页 |
| 2.2 焦点小组方法 | 第13-14页 |
| 2.2.1 焦点小组概述 | 第13-14页 |
| 2.2.2 焦点小组优缺点 | 第14页 |
| 2.3 理论基础: Maslow需求层次理论 | 第14-15页 |
| 2.4 研究现状 | 第15-18页 |
| 2.4.1 用户需求研究的发展 | 第15-16页 |
| 2.4.2 焦点小组方法的应用 | 第16页 |
| 2.4.3 目前研究存在的问题 | 第16-18页 |
| 3 研究过程 | 第18-41页 |
| 3.1 研究方案 | 第18-19页 |
| 3.1.1 课题来源 | 第18页 |
| 3.1.2 研究内容 | 第18-19页 |
| 3.1.3 研究方法 | 第19页 |
| 3.2 研究具体流程 | 第19-32页 |
| 3.2.1 样本选择 | 第20-27页 |
| 3.2.2 筛选问卷 | 第27-28页 |
| 3.2.3 电话访谈 | 第28页 |
| 3.2.4 焦点小组实施 | 第28-32页 |
| 3.3 研究结果 | 第32-41页 |
| 3.3.1 需求分析与转化 | 第32-39页 |
| 3.3.2 案例对比 | 第39-41页 |
| 4 结论与展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录1 筛选问卷 | 第44-46页 |
| 附录2 电话访谈提纲 | 第46-47页 |
| 附录3 焦点小组脚本(部分) | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
