| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外相关文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 技术路线图 | 第16-17页 |
| 第2章 理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 相关理论 | 第17-18页 |
| 2.1.1 绩效 | 第17-18页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第18页 |
| 2.2 绩效考核的目标及功能 | 第18页 |
| 2.3 绩效考核的原则 | 第18-19页 |
| 2.4 绩效考核管理体系 | 第19-23页 |
| 2.4.1 绩效计划 | 第19页 |
| 2.4.2 绩效考核 | 第19-22页 |
| 2.4.3 绩效反馈 | 第22页 |
| 2.4.4 绩效改进 | 第22页 |
| 2.4.5 绩效结果的应用 | 第22-23页 |
| 2.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 西安供电公司绩效考核现状 | 第24-29页 |
| 3.1 西安供电公司概况 | 第24-25页 |
| 3.2 西安供电公司绩效考核现状 | 第25-28页 |
| 3.2.1 西安供电公司绩效考核现状 | 第25-27页 |
| 3.2.2 西安供电公司绩效考核存在问题的原因 | 第27-28页 |
| 3.3 本章小结 | 第28-29页 |
| 第4章 西安供电公司绩效考核体系的构建 | 第29-44页 |
| 4.1 西安供电公司绩效考核体系构建思路 | 第29-31页 |
| 4.2 西安供电公司绩效指标体系构建 | 第31-36页 |
| 4.2.1 绩效指标体系的设计思路 | 第31页 |
| 4.2.2 绩效指标体系设计 | 第31-35页 |
| 4.2.3 考核标准的制定 | 第35-36页 |
| 4.3 绩效考核的组织与实施 | 第36-43页 |
| 4.3.1 绩效计划的制定 | 第36-38页 |
| 4.3.2 绩效评估 | 第38-41页 |
| 4.3.3 绩效考核结果的运用 | 第41-43页 |
| 4.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 西安供电公司绩效考核影响实施因素和保障措施 | 第44-50页 |
| 5.1 影响因素 | 第44-45页 |
| 5.1.1 员工整体素质不高 | 第44页 |
| 5.1.2 长期受“重生产、轻管理”和等级观念的影响 | 第44页 |
| 5.1.3 绩效考核培训的缺失 | 第44-45页 |
| 5.1.4 业务流程不明晰 | 第45页 |
| 5.1.5 信息化程度低 | 第45页 |
| 5.2 绩效考核实施的具体保障措施 | 第45-48页 |
| 5.2.1 精细化管理 | 第45-46页 |
| 5.2.2 目标责任的层层传递 | 第46页 |
| 5.2.3 绩效考核体系的制度化和规范化 | 第46页 |
| 5.2.4 增强员工绩效考核的认识 | 第46-47页 |
| 5.2.5 充分调动员工参与积极性 | 第47页 |
| 5.2.6 努力形成绩效文化 | 第47-48页 |
| 5.2.7 建立绩效指标考核信息系统 | 第48页 |
| 5.2.8 建立健全薪酬体系 | 第48页 |
| 5.3 绩效考核体系的保障措施的要点 | 第48-49页 |
| 5.4 本章小结 | 第49-50页 |
| 第6章 研究成果与结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 作者简介 | 第57页 |