经济型饭店品牌资产、品牌关系对顾客重购行为的影响研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 图目录 | 第12-13页 |
| 表目录 | 第13-16页 |
| 1 绪论 | 第16-24页 |
| ·研究背景 | 第16-18页 |
| ·我国饭店业已进入品牌竞争阶段 | 第16-17页 |
| ·我国经济型饭店品牌管理存不足 | 第17-18页 |
| ·品牌资产研究成为品牌管理热点 | 第18页 |
| ·研究意义 | 第18-19页 |
| ·理论意义 | 第19页 |
| ·实践意义 | 第19页 |
| ·研究目的 | 第19-20页 |
| ·研究内容 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20-22页 |
| ·文献研究法 | 第21页 |
| ·专家访谈法 | 第21页 |
| ·问卷调查法 | 第21页 |
| ·统计分析法 | 第21-22页 |
| ·研究框架 | 第22-24页 |
| 2 文献综述 | 第24-72页 |
| ·经济型饭店 | 第24-26页 |
| ·概念界定 | 第24-25页 |
| ·基本特征 | 第25-26页 |
| ·饭店品牌 | 第26-28页 |
| ·饭店品牌的定义 | 第26-27页 |
| ·饭店品牌的特点 | 第27-28页 |
| ·牌资产 | 第28-45页 |
| ·品牌资产的概念 | 第28-35页 |
| ·牌资产的测量 | 第35-45页 |
| ·饭店品牌资产 | 第45-53页 |
| ·饭店品牌资产的概念 | 第45-47页 |
| ·饭店品牌资产的测量 | 第47-53页 |
| ·品牌关系 | 第53-59页 |
| ·品牌关系的概念 | 第53-55页 |
| ·品牌关系的测量 | 第55-59页 |
| ·重复购买 | 第59-64页 |
| ·重复购买意愿 | 第60-63页 |
| ·重复购买行为 | 第63-64页 |
| ·变量间关系研究 | 第64-70页 |
| ·品牌资产与品牌关系和顾客重购行为的关系 | 第64-67页 |
| ·牌关系对顾客重购行为的关系 | 第67-70页 |
| ·已有研究总结 | 第70-72页 |
| 3 研究设计 | 第72-82页 |
| ·初步研究模型 | 第72-73页 |
| ·研究变量释义 | 第73-74页 |
| ·问卷设计 | 第74-76页 |
| ·问卷前测与分析结果 | 第76-79页 |
| ·前测分析方法 | 第76页 |
| ·前测数据分析 | 第76-79页 |
| ·数据收集与分析方法 | 第79-82页 |
| ·数据收集方法 | 第79-80页 |
| ·数据分析方法 | 第80-82页 |
| 4 模型构建与研究假设 | 第82-104页 |
| ·描述性统计分析 | 第82-86页 |
| ·样本个体特征描述性统计 | 第82-84页 |
| ·样本数据正态分布检验 | 第84-86页 |
| ·信度分析 | 第86-87页 |
| ·因子分析 | 第87-99页 |
| ·品牌资产的因子分析 | 第88-93页 |
| ·品牌关系的因子分析 | 第93-96页 |
| ·重购行为的因子分析 | 第96-99页 |
| ·基于因子分析的研究模型与假设 | 第99-104页 |
| ·研究模型 | 第99页 |
| ·研究假设 | 第99-104页 |
| 5 假设检验与统计分析 | 第104-130页 |
| ·相关分析 | 第104-106页 |
| ·品牌资产与品牌关系相关分析 | 第104-105页 |
| ·品牌资产与重购行为相关分析 | 第105页 |
| ·品牌关系与重购行为相关分析 | 第105-106页 |
| ·方差分析 | 第106-124页 |
| ·性别对各因子的独立样本T检验 | 第106-107页 |
| ·年龄对各因子的单因素方差分析 | 第107-109页 |
| ·教育程度对各因子的单因素方差分析 | 第109-112页 |
| ·职业对各因子的单因素方差分析 | 第112-119页 |
| ·年薪对各因子的单因素方差分析 | 第119-121页 |
| ·消费次数对各因子的单因素方差分析 | 第121-124页 |
| ·回归分析 | 第124-130页 |
| ·品牌资产与重购行为的回归分析 | 第124-125页 |
| ·品牌资产与品牌关系的回归分析 | 第125-127页 |
| ·中介作用检验 | 第127-130页 |
| 6 研究总结与展望 | 第130-142页 |
| ·假设检验 | 第130-133页 |
| ·研究结论 | 第133-134页 |
| ·管理建议 | 第134-138页 |
| ·聚焦核心产品,转变服务方式 | 第135-136页 |
| ·创新营销策略,铸造品牌价值 | 第136-137页 |
| ·强化市场定位,突出经营特色 | 第137-138页 |
| ·研究创新、局限与展望 | 第138-142页 |
| ·研究创新 | 第138-139页 |
| ·研究局限 | 第139页 |
| ·研究展望 | 第139-142页 |
| 参考文献 | 第142-158页 |
| 附录 | 第158-162页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第162页 |
