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国有商业银行员工培训问题研究--以农行山东分行为例

摘要第1-8页
Abstract第8-10页
第一章 绪论第10-18页
   ·选题背景第10-11页
   ·国内外研究综述第11-14页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·国内研究现状第12-13页
     ·现有研究的不足之处第13-14页
   ·研究的目的和意义第14-15页
     ·研究的目的第14-15页
     ·研究的意义第15页
   ·研究内容和研究方法第15-16页
     ·研究内容第15-16页
     ·研究方法第16页
   ·创新点第16-18页
第二章 基本理论综述第18-21页
   ·企业培训的概念第18页
   ·企业培训的目的第18-19页
   ·企业培训基本理论述评第19-21页
     ·加强理论第19页
     ·目标设定理论第19-20页
     ·社会学习理论第20页
     ·学习型组织理论第20-21页
第三章 国有商业银行人力资源及员工培训分析第21-27页
   ·国有商业银行概况第21-22页
     ·中国银行第21页
     ·中国工商银行第21页
     ·中国建设银行第21-22页
     ·中国农业银行第22页
   ·国有商业银行人力资源管理的共性与特点第22-24页
     ·机构多员工多,人力资源管理难度大第22-23页
     ·对加强人力资源管理进行了初步尝试第23页
     ·人力资源管理存在的问题仍然较多第23-24页
   ·国有商业银行员工培训及其面临的主要问题第24-27页
     ·国有商业银行员工培训现状第24-25页
     ·国有商业银行员工培训面临的主要问题第25-27页
第四章 山东省农业银行员工培训概况第27-34页
   ·山东省人力资源现状第27-29页
     ·员工的年龄结构第27页
     ·员工的学历结构第27-28页
     ·员工的职称结构第28-29页
     ·员工的职务结构第29页
   ·山东省农业银行员工培训历程第29-31页
   ·当前山东省农业银行员工培训体系及内容第31-34页
     ·当前培训机构设置情况第31页
     ·当前培训体系建设情况第31-32页
     ·当前培训的主要对象及内容第32页
     ·当前培训采用的主要形式第32页
     ·当前培训的组织实施流程第32-34页
第五章 山东省农业银行员工培训中存在的主要问题及原因第34-43页
   ·问卷调查第34-38页
     ·调查问卷设计第34-35页
     ·问卷发放及回收情况第35-36页
     ·调查结果统计分析第36-38页
   ·山东省农行员工培训中存在的的主要问题第38-40页
     ·缺少科学的培训计划第38-39页
     ·培训组织制度建设不完善第39页
     ·培训项目流程管理不规范第39页
     ·现有的培训内容和方法不能满足员工培训需要第39-40页
     ·培训资源管理不科学第40页
     ·重大培训项目组织实施效果不佳第40页
   ·问题产生的主要原因第40-43页
     ·岗位制度约束力不强第40-41页
     ·管理层重视不够,管理关注点重短期、轻长期第41页
     ·缺少风险防范措施控制人才流失第41页
     ·员工培训工作起步晚,客观条件受限第41-43页
第六章 创新山东省农业银行员工培训体系的思路及基本架构第43-54页
   ·创新山东省农行员工培训体系的思路第43-44页
     ·创新员工培训管理体系应以“解决问题”为导向第43页
     ·创新员工培训管理体系应以本行战略为指引第43页
     ·创新员工培训管理体系应以服务本行核心需求为目标第43页
     ·创新员工培训管理体系应以实现员工自我发展为切入点第43-44页
   ·完善山东省农行培训的管理框架组织和制度保证第44-45页
     ·完善山东省农行系统内培训组织架构第44页
     ·建立多部门合作培训机制第44页
     ·建立相应的员工培训制度第44-45页
   ·创新山东省农行员工培训管理框架第45-54页
     ·进一步改进和完善现有培训项目的操作流程第45-48页
     ·系统规划、有效实施本行重大培训项目第48-51页
     ·创新员工培训的现有方式和内容第51-52页
     ·加强现有培训资源的管理第52-54页
第七章 结论和不足第54-55页
   ·研究结论第54页
   ·研究局限和展望第54-55页
附件:调查问卷第55-57页
参考文献第57-60页
致谢第60页

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