| 第一部分 质量成本管理一般原理 | 第1-19页 |
| 一、 质量与质量管理 | 第5-11页 |
| 二、 质量成本管理 | 第11-19页 |
| 第二部分 质量成本管理在我国企业的应用现状 | 第19-34页 |
| 一、 北京第一机床厂 | 第19-22页 |
| 二、 上海福华玻璃有限公司 | 第22-27页 |
| 三、 大连机床集团有限公司 | 第27-30页 |
| 四、 大连钢铁集团有限公司 | 第30-34页 |
| 第三部分 加强质量成本管理在我国企业的应用 | 第34-50页 |
| 一、 我国企业需要质量成本管理 | 第34-35页 |
| 二、 实施质量成本管理的具体内容 | 第35-42页 |
| 三、 推行质量成本管理的过程 | 第42-43页 |
| 四、 质量成本管理的组织与实施 | 第43-47页 |
| 五、 开展质量成本管理应注意的问题 | 第47-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 后记 | 第52页 |