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商务服务业知识资产保护手段的选择研究

摘要第1-3页
Abstract第3-9页
1 绪论第9-17页
   ·商务服务业知识资产保护研究的必要性第9-10页
   ·商务服务业知识资产保护的研究意义第10-12页
     ·实践视角第10-12页
     ·理论视角第12页
   ·本研究拟解决的问题第12-13页
   ·论文框架和内容安排第13-14页
   ·论文主要创新点第14-15页
   ·论文研究方法第15-17页
2 理论综述第17-37页
   ·商务服务业的概念、分类和特征第17-20页
     ·商务服务业的概念和特征第17-19页
     ·商务服务业的分类第19-20页
   ·知识资产的相关概念第20-28页
     ·知识资产的概念第20-23页
     ·知识资产的分类第23-27页
     ·知识产权第27-28页
   ·服务业知识资产保护的特点第28-32页
     ·传统知识产权保护的局限性第29-31页
     ·非正式保护手段的重要性第31-32页
   ·服务业知识资产保护的手段第32-37页
3 商务服务业知识资产保护的多案例解析第37-61页
   ·多案例研究设计第37-41页
     ·多案例研究方法第37-38页
     ·访谈提纲设计第38-39页
     ·多案例研究过程第39-41页
   ·商务服务业知识资产保护的案例分析第41-61页
     ·案例一: A会计师事务所的知识资产保护第41-47页
     ·案例二: B会计师事务所的知识资产保护第47-51页
     ·案例三: C管理咨询公司的知识资产保护第51-55页
     ·案例四: D管理咨询公司的知识资产保护第55-58页
     ·案例小结第58-61页
4 商务服务业知识资产和保护手段的提炼第61-79页
   ·商务服务业的知识资产分析第61-69页
     ·案例信息的归纳总结第61-64页
     ·商务服务业知识资产的类型第64-67页
     ·商务服务业知识资产的特征第67-69页
   ·商务服务业知识资产保护手段分析第69-79页
     ·案例信息的归纳总结第69-73页
     ·知识资产保护手段的提炼第73-79页
5 知识资产保护手段选择的实证分析第79-95页
   ·假设提出与模型构建第79-84页
     ·假设提出第79-83页
     ·模型构建第83-84页
   ·问卷、样本及统计方法说明第84-85页
   ·统计分析第85-92页
     ·因子分析第85-89页
     ·相关分析第89页
     ·回归分析第89-92页
   ·结论分析第92-95页
6 有效保护知识资产的对策与建议第95-99页
   ·增强知识资产保护意识,明确保护战略第95页
   ·全面加强激励措施,锁定企业核心员工第95-96页
   ·推动共享和文本化,实现个人知识组织化第96-97页
   ·加强技术手段运用,完善商业秘密保护第97-98页
   ·针对服务业特殊性,完善知识产权体制第98-99页
7 结论与展望第99-103页
   ·研究结论第99-100页
   ·不足与展望第100-103页
参考文献第103-109页
附录: 商务服务企业知识资产保护手段调查研究第109-113页
致谢第113页

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